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杰出班组长核心管理技能提升实战训练

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  • 开课时间:2010年06月26日 09:00 周六 查找最新
  • 结束时间:2010年06月27日 17:00
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:深圳市
  • 授课讲师: 李广泰
  • 课程编号:85740
  • 课程分类:生产管理
  •  
  • 收藏 人气:421
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培训受众:

企业班组长及工段长、生产领班等车间督导及后备一线干部等企业生产基层主管,尤其适合制造型企业的生产经理带领管理干部集体参会。如课会后能在生产经理的主导下召开研讨会议,针对现状进行分析、对策,对于提升生产水平,提高生产运作效率,将会收到良好的效果。

课程收益:

企业班组长及工段长、生产领班等车间督导及后备一线干部等企业生产基层主管,尤其适合制造型企业的生产经理带领管理干部集体参会。如课会后能在生产经理的主导下召开研讨会议,针对现状进行分析、对策,对于提升生产水平,提高生产运作效率,将会收到良好的效果。

课程大纲:

一、班组长角色定位
1、什么是管理和管理者
· 管理的核心是处理好人际关系,达成结果
2、定位班组长
· 如何找准自己在组织中位置,形象、角色
· 工作原则与工作要求
3、班组长的管理职责
· 岗位责任、量化管理,可行性执行力
4、管理者的多角色转换
5、管理的职能与技能
6、管理的责任、义务,管理者素质
7、影响管理效果的因素
· 处理疑难问题的能力
8、流程与工作关系
9、基层管理者必备的能力
训练游戏:管理法则应用技法

二、班组一日管理
1、班组管理规范
2、如何开早会
3、如何识别生产任务
· 有的放矢,区别缓急轻重
4、如何准备“4M1E”
5、首件确认减风险
6、如何控制生产过程
7、流程、工位、拉速、产量以及均衡管理
8、如何发现生产异常
9、应对异常的方法
10、报告结果的途径和方法
11、如何进行跨部门联络
12、如何做好生产记录
13、开晚会是否必要
14、需要给上司报告些什么内容
· 必须与非必须,必要与非必要
15、怎样总结一天的工作
案例分析:四种人 VS 八大怪象

三、班组工作教导
1、企业的现场“管理屋”的结构与认识
2、现场管理的十项制度
3、五条通用的管理原则
4、排拉原理
5、如何保证机器、设备功能良好
6、生产工艺、技术管理
7、PMC,转拉生产的控制关键
8、有效的物料管理
· BOM、P/O,物料管理的四个环节(签收、在库、发配和在线)
· 物料存放的两种识别方式
· 物料管理的手法及技巧
9、细节管理与过程方法
10、现场问题的处理(方法及程序)
训练游戏:营造管理氛围
四、杰出班组长工作质量管理
1、如何理解“品质在于生产”
2、直通率能说明什么?应如何控制
3、如何做好事前确认
4、QC、IPQC的功能
5、管理质检人员的方法
6、如何落实双检制
7、防错技术应用
8、特别特性管理方法
9、识别、查找问题和隐患的方法
10、剔除习以为常的错误
11、纠正和预防措施技术
12、人品、产品、质量、态度
· 质量是90%的意识,10%的方法
· 质量由人品和细节决定其成败
案例分析:不该发生的质量事故

五、杰出班组长对人员的管理、培育与激励
1、如何开好会议
2、人员、能力、任务、产量
3、处理班组人际关系的四大法则
4、沟通的目的与乔哈里视窗
5、自主管理法
6、如何训练多面手
7、实施和谐管理的方法
8、激励、表扬与批评的艺术
9、把握人际冲突中的全局观和前瞻性
10、四种主管风格及其性格活用
11、与上司意见相左怎么办
12、如何面对上司的批评
13、怎样面对越级管理
14、如何实施人性化管理
15、谁能否定优秀的自我
16、班组文化建设
·员工素质低不是你的责任,不能提高员工的素质是你的责任
案例分析:不成功的集体活动

六、杰出班组长工作改善与班组业绩管理
1、如何识别改善事项
2、实施持续改进的方法
3、彻底解决问题的八个步骤
4、现场乱如麻,应如何理顺
5、班组的目标、计划、实施方案
6、班组的业绩考核与评估
7、班组工作周报、月报
8、班组看板管理
9、激活能力与创新活动的启示
10、提案改善
案例分析:班组的KPI
自由问答、互动
参考信息:
《杰出班组长》-- 海天出版社
《生产部主管跟我学》-- 广东经济出版社

培训师介绍:

 
李 广 泰--中国杰出生产管理、工厂精细化规范管理培训实战专家,粤港台企业管理研究中心理事长,工学硕士,高级工程师 ,清华大学深圳研究院MBA,先后在美、日、韩资外企,港台独资企业从事管理工作多年,历任工程部工程师、现场主管、品质经理、生产副总等职务,在十数载企管一线的摸爬滚打中积累了丰富的管理经验,尤其深谙生产、品质、安全管理方面拥有丰富的实战工作经验,对生产现场管理与改善、现代仓储配送管理的最新技术、全面质量管理、SPC、 DOE、MSA、FMEA、 TQM、QFD实践经验,是著名实战派管理专家。对跨国公司输入的管理思想颇有研究,形成了独具特色的实干型制造企业管理方法和体系。李老师将历时十多年积累起来丰富的生产制造与管理经验,进行浓缩升华,于2000-2004年间,先后出版了《品质/生产/工程……部门主管跟我学》系列丛书: 《仓储与物料管控》、《安全生产管理》、《生产管理学》、《电子行业ISO9001:2000实施技法与案例》、《卓越品质管控》、《生产现场管控》、《杰出跟单员》等书籍,受到企业界的高度重视

本课程名称: 杰出班组长核心管理技能提升实战训练

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