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中高层经理目标管理与绩效考核

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  • 开课时间:2010年05月15日 09:00 周六 查找最新
  • 结束时间:2010年05月16日 17:00
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 曹礼明
  • 课程编号:85765
  • 课程分类:人力资源
  •  
  • 收藏 人气:398
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培训受众:

企业中高层经理及各部门中高层管理人员、储备干部等等..

课程收益:

绩效管理是企业管理的核心内容,绩效管理对企业战略和目标的实现起着至关重要的作用。但绩效管理是公认的世界性管理难题,很多企业的绩效管理效果差强人意,甚至绩效管理体系的推行,非但没有提升业绩,反而还导致业绩下滑,并造成人心不稳。如何在企业有效开展绩效管理?成功的关键在于建立科学合理的绩效管理系统、建立正确的绩效管理观念、各级主管掌握绩效管理方法技巧。

课程大纲:

绩效管理系统知识
目标管理,绩效考核,绩效管理的区别与关系
KPI,MBO,BSC介绍
绩效管理体系和系统
绩效管理循环的内容与阶段划分
绩效管理对企业经营管理的价值和意义
人力资源部门与部门主管在绩效管理中的职责区分
部门主管应掌握的绩效考核技能
绩效管理常见问题和误区
绩效考核激励员工的原则思路
绩效计划与目标设定
部门年度规划
年度规划应采用什么方式?
部门年度规划要规划什么?
如何确定部门的职责定位?
如何确定部门的年度工作重点?
如何设定部门的年度工作目标?
如何检讨部门岗位设置与业务流程?
如何制定部门的资源需求计划?
目标设定与绩效计划沟通
如何确定年度岗位主要职责?
如何区别对待主要职责与次要职责?
如何设定目标的种类?
如何分解上级目标
目标设定SMART原则
如何设计“跳一跳,够得着”的目标值?
【讨论】: “鞭打快牛”对不对?
如何使目标可衡量?
如何设定业绩目标和工作表现的权重比例?
业绩考核周期和工作表现考核周期
如何设计业绩考核分数线及标准?
工作表现的考核评分办法
考评等级划分方法
绩效计划沟通的步骤和内容
【讨论】:考核目标可以调整吗?
【工具】:目标计划/考核表
【举例】:平衡计分卡
【举例】:通用KPI―采购,营销,HR,研发等
绩效反馈与辅导
如何进行数据收集和绩效记录?
绩效跟踪的方法和工具
如何有针对性地对员工进行跟踪?
绩效辅导的内容和步骤
绩效辅导方法技巧
如何对下属进行激励?
如何让下属知道自己的不足?
如何对下属进行有效辅导?
【讨论】:
如何管理有个性的业绩明星?
如何对待“没有功劳有苦劳” 的员工?
如何管理“出工不出力”的员工?
绩效考核与绩效面谈
绩效考核的过程与步骤
绩效考核的内容有哪些?
绩效考核的常用方法
尺度评价法
目标管理法
关键事件法
行为锚定法
排序法
360考核法
如何设计月/季度考核结果与年度考核结果的关联关系?
【讨论】:
有多个老板怎么办?
主管换了怎么办?
考核如何公平打分?
下属都不错,如何进行末位淘汰?
【工具】:绩效考核表
如何理解绩效面谈的重要意义和作用?
绩效面谈的步骤
绩效面谈的内容
绩效面谈的原则与技巧
如何衡量绩效面谈的效果?
月度绩效面谈与年度绩效面谈的区别
【工具】:面谈检查表
【讨论】:对考评结果出现争议怎么办?
绩效考核结果应用
奖金发放
职位评估与职位工资的关系
绩效考核与绩效工资的关系
如何设计员工绩效工资?
如何使不同部门员工奖金发放体现公平?
何时发放绩效奖金比较有效?
工资调整与职位调整
如何关联能力评估结果,绩效考核结果与职位调整?
如何关联能力评估结果,绩效考核结果与薪资调整?
绩效考核与职位调整
晋升
调动
淘汰
培训与发展计划
如何进行员工绩效结果诊断分析?
如何制定员工发展计划?
主管在员工培训与发展中应起哪些作用?
员工个人发展的方法举例
绩效考核系统实施监控
绩效文化建立
绩效考核系统的推行策略
绩效考核系统的监控措施

培训师介绍:

 
曹礼明(Michael),中山大学MBA,中国首批PMP认证资格人员,中山大学经理教授研究会会员。曹老师有近20年企业管理经验,先后分别在国企、合资、外资、民企担任研发经理、部门经理、人力资源总监、生产及运营总监、常务副总等职,从事企业咨询管理顾问数年。曹老师曾多次在美国参与和主导大型项目工作,融合中西方管理理念和方法,擅长企业经营运作规划、工厂管理控制体系设计与实施、企业流程改善与标准化、企业管理变革、企业干部训练与团队打造、企业文化活动实操指导、薪酬管理与绩效考核体系设计、企业人才梯队建设设计与实施、员工素质模型设计、企业培训体系设计等。    曹老师曾为数百家企业提供管理咨询和培训工作,并被多家企业聘为管理咨询顾问和干部训练总教练。曹老师主持和参与了多家企业的管理咨询辅导,使企业从管理混乱失控、业绩停滞不前、人员自由涣散的状态,逐步改变为制度规范、流程控制有效、企业业绩显著提升、企业凝聚力显著增强的崭新局面。在为多家企业担任干部训练总教练的过程中,曹老师擅长针对企业人员的具体特点,制定适应性的人力资源改善政策,设计个性化的辅导方案,在干部管理工作实践中不断操作和改善,取得了非常好的效果。除管理变革咨询和干部训练辅导外,曹老师还擅长企业管理实战培训,曹老师始终把培训和辅导的实用性和实效性放在第一位,根据学员的实际问题,进行互动分析和现场解答指导,学员带着问题来,带着解决方案走,曹老师的培训被企业称为咨询教练式培训。

本课程名称: 中高层经理目标管理与绩效考核

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