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销售技巧

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  • 开课时间:2010年05月04日 09:00 周二 已结束
  • 结束时间:2010年05月04日 17:00 周二
  • 课程时长:6小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:苏州市
  • 授课讲师: 邵老师
  • 课程编号:86892
  • 课程分类:销售管理
  •  
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培训受众:

销售经理、销售主管、销售精英等

课程收益:

1.探讨销售人员在销售中的价值,学习何谓销售循环;
2.掌握销售循环各环节在实战中的运用。

课程大纲:

单元名称 内容与重点
一、 销售技能概论
1.销售人员的价值
2.销售人员的两大基本要点
3.何谓销售循环
4.销售循环的作用

二、 客户开发技能
1. 我的客户在哪里
2. 客户分类
3. 目标客户的开发

三、 客户约访技能
1. 客户约访的真正目的
2. 如何通过电话约访客户
3. 约访客户的准备工作

四、 销售面谈技能
1. 销售面谈的准备工作
2. 基本销售礼仪与专业形象
3. “多问少讲”如何问问题

五、 销售成交技能
1.SPIN销售技巧
2.如何捕捉成交的信号
3.“专业的坚持”强势成交

六、 售后服务及客户推介技能
1.满意的客户不等于忠诚的客户
2.服务代替销售
3.客户推介的四种层次
4.常见的客户推介技巧

七、 异议处理
1.销售异议的分类
2.如何甄别真正的销售异议
3.常见的异议处理办法

八、 行动计划
1.目标设定
2.如何将目标转化为切实可行的计划

培训师介绍:

 
授课风格:生动活跃、特别擅长于营造轻松的学习氛围,激发学员对问题的深入思考、探究的兴趣。工作经历:邵老师曾任职于苏州罗技电子有限公司、旭电科技(苏州)有限公司、某国际化保险公司等知名企业,具有多年生产管理、市场营销管理工作经验,曾经带领300人团队在公司创下团队销售业绩最好和人均业绩最高的成绩。
主要课程: 1、时间管理, 2、领导者激励之道, 3、问题分析与解决, 4、有效沟通与团队建设, 5、营销礼仪,6、销售循环,7、销售团队管理,8、精致服务等。
参加邵老师公开课的学员来自:索尼凯美高电子、西门子听力、福田金属、紫兴纸业、NGK精细陶瓷、铁姆肯(无锡)轴承、无锡华润微电子、苏州新长光热能科技、苏州碧迪医疗器械、中国电信、三光化成塑胶、苏州艾兰得、苏州金莱克清洁器具、苏州华苏塑料、天瀚科技、横河电机、中化药品、金龙客车、纽威阀门、宝德仕钦科技、超力包装、南京百科净化、腾辉电子、阿克苏.诺贝尔.长诚涂料、吉田建材等公司。

本课程名称: 销售技巧

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