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打造高效能班组长(生产主管)训练营

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  • 开课时间:2010年05月26日 09:00 周三 查找最新
  • 结束时间:2010年05月28日 17:00 周五
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:青岛市
  • 授课讲师: 邹文强
  • 课程编号:87552
  • 课程分类:生产管理
  •  
  • 收藏 人气:912
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培训受众:

班组长工段长车间主任

课程收益:

课程收益】
明确班组长管理角色定位;
掌握员工辅导、训练与激励技巧;
掌握分析、创造性解决问题的基本技巧;
提高现场管理的规范化和精细化管理能力;
掌握班组内部沟通协调、分解部门或班组目标的方法;
提高管理效率,塑造班组良好的内部氛围,以结果为导向,提高班组执行力。
参观考察 海尔,学习标杆企业的先进班组和现场管理经验。

课程大纲:

时间: 5月26日-28日 地点:青岛

班组长、工段长、车间主任是企业的基本细胞,其直接带兵打仗,在组织中处于承上启下的关键作用。
然而,“我们的班组长基本上是做出来的,技能娴熟,一个人做事绝对没问题,可是要他带领一群人做事就有点力不从心了……”。

承担管理职能的一线干部,多数是“球星出身”,只发挥了“技术能手”的作用,没能带出一个出色的团队!
本课程从实战的角度出发,帮助现场干部实现从生产骨干到管理骨干的转变,从而创造出完全不同的业绩。

【课程特色】
寓教于乐,糅合角色扮演,案例分析等多种培训形式;
所有学员参演18个管理情景剧,环环相扣,逻辑严密,高度吸引学员注意力;
提出“管理行为优化五步曲”概念:情景设计,学员参与,引导思考、管理共鸣,行为改善;
授课形式新颖独特,通过做演员、学管理的模式,颠覆传统课堂培训模式,让课堂真正回归以学员为主体。

【课程收益】
明确班组长管理角色定位;
掌握员工辅导、训练与激励技巧;
掌握分析、创造性解决问题的基本技巧;
提高现场管理的规范化和精细化管理能力;
掌握班组内部沟通协调、分解部门或班组目标的方法;
提高管理效率,塑造班组良好的内部氛围,以结果为导向,提高班组执行力。
参观考察 海尔,学习标杆企业的先进班组和现场管理经验。

【日程安排】
5月25日 【报到】 学员报到
26―27日 【培训】 打造高效能班组长
5月28日 【参观】  海尔      海尔生产现场 + 海尔办公大楼



【培训费用】 2280元/人(包含培训费、资料费、午餐费、参观考察费)

【培训内容】
一、班组长的自我角色认知与定位
班组长的职责与定位
工作、职业与事业
职业化的三个层面
班组长应具备的“三头六必”能力结构
从技术或专业走向管理的转型
案例研讨:班组管理的5项困惑
二、班组长的阳光心态修炼 (剧本01)
情绪需要调适,压力需要舒缓
情商是成功管理的关键
塑造班组气氛,点燃工作激情
班组长情绪管理的“天龙八部”
案例研讨:遇到这样的班组成员该怎么办?
三、提升个人领导能力 (剧本02-04)
获得下属拥护与支持的方法
根据下属成熟度选择领导方式
综合互动:如何应对不同类的下属?
如何对待老油条和刺头?
综合互动:“工作”与“关系”如何平衡?
如何应对“小团体”?
如何提高个人影响力,树立个人威信?
案例分析:如何对待“坚决认错、死不改悔”的员工?
四、班组的绩效与目标管理 (剧本03-05)
目标的分层管理
班组绩效管理的五大管理循环
破除班组绩效管理的几个误区
如何公正合理地评价员工?
如何为员工的考核设定指标?
如何消除员工在绩效评价中的异议?
如何做好员工绩效沟通与辅导?
五、有效辅导下属 (剧本06-09)
员工辅导的策略
四种员工类型
因材施教:态度与能力
什么情况下需要进行员工辅导?
员工的在职辅导
组成员辅导的教练五步法
在职辅导OJT技巧
班组中师徒帮带的利与弊
班组成员的业务知识与技能如何提高
六、激励员工自动自发 (剧本10-11)
解决“为什么而干”的误区
员工的需求层次
突破物质激励的怪圈
建立你的非职务影响力
列出非物质激励的清单
给员工更大空间与舞台
视频:包头之别
七、最大限度地促进沟通顺畅 (剧本11-13)
卓越沟通的五大理念
沟通的阴面与阳面
沟通的核心在于心态重建
与上级沟通的五大注意点
与部属沟通的四大关键点
跨部门沟通的三条原则
八、创新性解决问题 (剧本14)
现场问题冰山的开山法宝――5W2H法
问题的发现的两个按钮
案例讨论:你认为问题出在哪?
探寻问题技法――抽丝剥茧法
案例讨论:用鱼骨图法分析客户投诉
创新中的头脑风暴法
发散思维与线形思维
班组管理老大难问题的突破性解决策略
九、团队协作与班组执行力提升 (剧本15-16)
上级与下属的新型关系
优秀团队的五大特质
如何不做“和事佬”,但能保证团队和谐?
团队中的感恩心态塑造
重视班组每位成员的价值
执行力的关键在于以结果为导向
影响团队执行力的三大症结:找借口、不配合、推责任
十、工作现场管理能力提升 (剧本17)
跳出指标看过程,跳出现场看管理
规范化管理的三要素:人员、流程、标准
如何做好现场5S管理
精细化管理的应用:SOP标准作业流程构建
目视管理与走动式管理
案例研讨:如果你是班组长,你将如何处理此事?
十一、建立班组文化 (剧本18)
班组文化的“五个一工程”
班组长是氛围塑造的核心人物
构建文化不是务虚,而是要付诸实在的行动
班组文化墙的作用
班组活动的组织:内容重于形式

培训师介绍:

 
【培训导师】邹文强
国内知名培训师,中兴通讯学院、国家电网、中国移动常年特聘讲师
先后受到大型国企、民企和跨国外企三种不同性质企业氛围的熏陶,从一线员工开始成长,历经
基层主管、中高层管理者、企业顾问、专职讲师等多个职务的历练。
其培训娓娓道来、轻松自然、案例丰富、生动有趣,运用引导式授课法,穿针引线,引导学员找到答案。
先后为广州本田、驰宏锌锗、豫园商城、三九医药、武汉高研、龙维股份、阿尔卡特、罗西尼表业、
航天科技、特变电工、南方电网、深发展等企业提供服务。

本课程名称: 打造高效能班组长(生产主管)训练营

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