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生产一线主管之管理技能提升篇

质量保证
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  • 开课时间:2010年06月26日 09:00 周六 查找最新
  • 结束时间:2010年06月27日 17:00
  • 课程时长:13小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:青岛市
  • 授课讲师: 杨文彪
  • 课程编号:87702
  • 课程分类:生产管理
  •  
  • 收藏 人气:537
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培训受众:

生产经理、生产主管、车间主任、班组长及从事现场管理的相关人员

课程收益:

课程目标Scope and aim
? 了解一线主管的角色、职责与管理体系
? 学会诊断现场管理中的问题
? 了解领导的基本概念
? 掌握下属成长和发展的不同阶段
? 掌握激励和沟通的原理和方法体系

课程大纲:

一 一线主管的职责与角色
一线主管的成长路径
一线主管管理工作中的困惑
一线主管的管理职责
一线主管的角色特征
一线主管的素质要求
二 一线主管的领导技巧
领导的影响力
三种基本领导风格
领导风格的应用技巧
下属的成熟度分析
识人的原则
领导风格策略选择
三 一线主管的指导技巧
基层员工的培训体系
作业指导的总体步骤
作业指导的准备工作
作业指导的实施技巧
作业指导的21项要点
四 一线主管的激励方法
激励的基本概念
马斯洛需要层次理论
期望理论
公平理论
一线员工的考核体系
20种非金钱激励方法
30种激励实用方法
五 一线主管的沟通技巧
周哈里窗户
表达技巧的训练
倾听技巧的训练
反馈技巧的训练
人际沟通的要点
管理沟通的渠道选择
与上级沟通的四大要领
交流的六大步骤
交流技能应用训练

培训师介绍:

 
讲师介绍――杨老师
BESTWAY培训总监,高级讲师,同济大学经济管理学院MBA;德国艾伯尔特基金会奖学金获得者,狼堡汽车学院和德国大众访问学者。曾任:上海大众汽车有限公司培训部讲师和培训主管、任职期间为大众公司培训了上千名管理人员,同时在工作中积累了丰富的素材。作为一名专职的培训讲师,杨老师将多年的培训经验融合于先进的管理理念和改善工具中,精心开发了生产管理类系列课程。
培训客户350多家,学员超过15000人。
服务企业
KODAK、长城国际、蒂森电梯、松下电池、西门子光缆、Motorola、嘉里粮油、贝尔阿尔卡特、延锋伟世通、欧文斯科宁、西门子电器、味好美食品、圣戈班、上海阿法泰克电子、华瑞制药、松下半导体、百威啤酒、雪津啤酒、派克电气长城国际、海量存储、联想集团、北京国际交换系统(BISC)、施耐德、博西华家用电器、上海联合汽车电子、欧司朗佛山照明、萨帕铝热制品、罗地亚(中国)、上好佳、小天鹅、金佰利纸业、柳州汽车、西恩迪蓄电池、博朗电器、真维斯服饰、上海石化、马夸特开关、能美西科姆消防设备、神威药业、吉利汽车、普天东方通信、株洲电力机车厂、金健米业、加德士(中国)润滑油、北大方正、三九医药、广西两面针、新中润国际集团、雨润食品、艾欧史密斯热水器、北京飞机维修、铁姆肯、金士百啤酒、广东美的集团、南通中联科技集团、湖南金健米业集团、杭州眼力健药业、上海庄臣、美固龙金属制品、康明斯发动机、诺维信、阿尔贡电信设备……
企业反馈
我们公司从03年开始连续3年引进杨文彪老师超过6期的一线主管课程,该课程指定成为所有中基层主管的必修课程,课程的效果超出了我们的期望,改变了整个公司的精神面貌,极大地提高了主管的管理技能,推动了整个工厂的改善。
―― 福建雪津啤酒有限公司
无论从讲师到内容,这个课程都是我所接受的最好的培训,我会向其他人推荐。
――南京爱立信熊猫通信有限公司
学到的东西可以直接应用到日常工作中,很有帮助。
――苏州西门子电器有限公司
3天学习,终身受益。
――法雷奥汽车空调有限公司
三年来我们公司所有的主管都接受了杨文彪老师《一线主管训练营》的培训,是最让我满意的课程之一。
――厦门ABB低压电器设备有限公司

本课程名称: 生产一线主管之管理技能提升篇

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