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绩效管理实务

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  • 开课时间:2015年11月10日 09:00 周二 查找最新
  • 结束时间:2015年11月11日 16:00 周三
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:苏州市
  • 授课讲师: 待定
  • 课程编号:88481
  • 课程分类:人力资源
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培训受众:

企事业单位人力资源部经理、人事主管、人力资源部职员,绩效主管、以及各部门直线经理

课程收益:

通过培训,使学员了解绩效管理的意义、步骤和方法,学会设定SMART的绩效目标并分解,注重过程管理中的持续沟通和信息收集,了解绩效评估的目的和用途,熟悉绩效评估的方法,掌握绩效反馈面谈的技巧,从而在实际工作中进行有效的目标管理和绩效管理,最终提升员工技能、改进员工和团队的绩效。

课程大纲:

绩效评估概述
什么是绩效评估、为什么要绩效评估?
绩效评估存在的问题
传统绩效评估与现代绩效评估的区别
绩效评估失败的九大原因与成功的关键要素
绩效管理的步骤
绩效管理的基础
目标管理
工作分析
设定关键绩效指标
设定关键绩效指标的四大程序
案例与练习
绩效计划
绩效过程管理
持续的绩效沟通方式
克服沟通障碍与沟通技巧
绩效信息收集的方法
绩效评估
绩效评估的内容
AHP法
绩效评估的常用方法
案例分析与讲解
评估者在评估过程中的误区
绩效反馈面谈
绩效反馈面谈的目的
面谈准备与程序
面谈技巧
绩效评估结果的运用

培训师介绍:

 
Frank Shaw
背景介绍:资深培训导师,根据自己多年丰富的人力资源管理亲身经历,总结出一套针对性极强的实战经验,近年来在招聘面试,培训与发展,企业中层管理人员技能培养,薪酬设计与管理等方面潜心研究,形成了自己独到的见解;曾担任过4000人大型家电制造企业招聘培训主管,著名500强企业中国区招聘经理,人力资源经理,复旦大学MBA就业顾问等,讲授风格幽默活泼,以务实的理论结合生动的实战案例分析,可操作性强,深受学员好评,是在该领域具有相当实力的少壮派精英讲师。
作为第五级经理人的优秀代表,被学员尊敬地誉为“中国第五级培训导师第一人”!

擅长课程:招聘与面试技巧,非人力资源经理的人力资源管理,中高层人才选拔面试技能(针对招聘经理、企业高管),人力资源系统培训,薪酬体系设计与薪酬管理,培训与发展经理的高阶专业技能提升,中层经理管理技能培养等

主要客户:宝马汽车、莱茵技术、威卡中国、博西华电器、可尼咨询、住友株式会社,亚非集团,大金电器,博思格钢铁,中强光电等等

本课程名称: 绩效管理实务

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