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赢在执行-用流程复制 ――围绕核心流程构建一个强大的执行系统

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培训受众:

总经理、副总、总监、部门经理、研发经理、营销经理、项目经理、人力资源经理等管理人员

课程收益:

1. 如何塑造不依赖于能人的执行体系
2. 如何复制执行型人才
3. 高效运营流程的7个环节
本课程独具特色、简约实用的五个部分:
执行难题:指出足以致命的执行陷阱
执行法则:展示执行原理的真知灼见
大师智慧:介绍执行先驱的卓越思想
执行工具:运用简洁有效的执行流程
执行声音:反映企业执行的成败经验

课程大纲:

【收费标准】3600元/人(含午餐费、资料费、茶点费等),年卡客户按照权益消费


一支部队的战斗力强不强关键看什么?
第一, 有没有领先敌人的尖端武器?
第二, 有没有一支训练有素的队伍?
第三, 有没有凑效的战略战术?
第四, 有没有“不抛弃,不放弃”的军魂?
企业的执行力强不强,同理!
为什么大部分的企业“执行难”?

缺乏简单有效的执行工具(武器)
问题:就像一支部队没有尖端武器一样,很多企业拿不出简单可操作的流程。通用的6西格玛,丰田的5S管理,香格里拉的SOP,麦当劳的SOC……中国企业靠什么执行?经验是靠不住的,流程才是执行的“圣经”!
对策:本课程将和您一起讨论:流程是什么?流程为什么?流程怎么做?

缺乏训练有素的执行人才(队伍)
问题:相当多的企业无法有效地复制执行型人才,大面积复制执行型人才是企业执行力的关键!人才不能靠仅仅从外部引进(输血),主体部分仍然靠企业内部培育(造血)。更为糟糕的是,很多企业培养一名合格的执行人才,常常要花费3个月甚至更久的时间,而麦当劳复制一个称职的人才只需6小时。
对策:本课程将和您分享以下的观点;执行型人才的特征,执行人才的招聘、培育、运用和淘汰机制,以及如何打造一支优秀的执行团队。

缺乏一以贯之的执行方法(战术)
问题:相当多的企业凭个人经验在执行,无法将执行的过程总结为一套科学流畅的执行方法。这就导致了少数人执行力强,大部分人执行力弱;个体的执行力强,组织的执行力弱;领导的执行力强,下属的执行力弱;累死能干的,闲坏了平庸之辈……
对策:把执行的过程分解为7个环节,领导者把握好7个关键字,目标就一定能落地!
执行的根本的问题不在于能人,而在于缺乏一套不依赖于能人的执行体系!

培训师在课程中与你一同分享关于执行的真知灼见:
执行不是靠蛮力,而是靠一套简单、可操作的执行流程。流程的好处在于:变无序为有序,变简单为复杂,人走流程在!
流程的编制有三个原则:简单化、专业化和标准化
贯彻流程的三个步骤:僵化,优化,再固化
执行型人才的特征
先有学习力,后有执行力
最重要的不是去看远方模糊的事,而是要做手边清晰的事
执行,贵在坚持!能够把简单的事情重复性地做好就是不简单



课程大纲:
引子 执行力靠能人?还是靠体系?
执行力要回答的3个命题
执行的三大硬件
――人员流程:用正确的人
――战略流程:做正确的事
――运营流程:用正确的方法
执行的软件:执行文化
领导者是造钟,还是报时?
企业执行难,难在哪里?
第一单元 学习标杆企业打造不依赖于能人的执行体系
中国企业的现实:大国家,小企业
两种不同的管理模式
系统法则
领导者是造钟,还是报时?
为什么中国的企业既难大,又难久?
流程管理的意义
流程的设计:三S原则
――Simplification 简单化
――Specialization 专业化
――Standardization 标准化
案例:麦当劳,流程专家
流程变革的七个步骤
――步骤一,增强紧迫感
――步骤二,建立变革指导团队
――步骤三,沟通变革目标
――步骤四,流程诊断
――步骤五,流程设计
――步骤六,流程导入
――步骤七,巩固变革成果
执行体系中的三大核心流程
――人员流程:用正确的人
――战略流程:做正确的事
――运营流程:用正确的方法
第二单元 人员流程:先人后事!
人员法则:人才透支法则
理念先行:先人后事
――训练有素的人,训练有素的思维,训练有素的行动
――执行人才的标准
――寻找第五级经理人
执行力是“招”出来的
――人才招聘的“六字真经”
――定:寻找怎样的人?
――瞄:聚焦目标人选
――传:“征婚启事”贴哪儿?
――吸:企业象一块磁铁
――选:STAR
――试:OJE
执行力是“练”出来的
――无知的代价
――培训是你能进行的最好投资
――案例:麦当劳的“全职涯培训”
――On the Job Training(员工岗位培训体系)
――Off the Job Training (管理层分级培训体系)
――先有学习力,后有执行力
执行力是“用”出来的
执行力是“淘汰”出来的
第三单元 战略流程:让目标引航!
战略法则:刺猬理论
――你是狐狸,还是刺猬?
――案例:韩国企业“章鱼战略”的失败
――多元化:充满陷阱的增长之路
战略定位的3个基本命题(三环理论)
――你最擅长什么?(做你能做)
――是什么驱动你的经济引擎?(做你该做)
――你对什么拥有真正的热情?(做你想做)
――聚焦三环重叠的部分:目标
――案例:“减肥”让诺基亚重生
在你最擅长的领域,培育核心竞争力
――凭什么战胜竞争对手?(比较竞争优势)
――凭什么做到基业常青?(持续竞争优势)
――案例:同仁堂的核心竞争力是什么?
驱动经济引擎:盈利模式
――盈利模式的5个因素
――7种不同的盈利模式
将热情转化为愿景
战略制定的GAME模式
――Goal(目标)
――Analyses(分析)
――Make a decision(决策)
――Execute(执行)
第四单元 运营流程:谋定而后动!
运营法则:崇尚行动
基于战略的运营计划
运营的核心工具
――你有自己的“运营圣经”吗?
――案例:麦当劳的营运训练手册和SOC
――编制运营操作流程的4*2规范
执行的3D原则
――Discipline (原则)
――Detail (细节)
――Do it (行动)
执行的双向金字塔模式
――正金字塔:用于制定目标和控制
――倒金字塔:用于员工执行
运营流程的控制
――过程控制:控制关键点
――结果控制:以绩效论英雄
――4P控制体系
如何对待执行中的标准偏差?
――辅导问题员工的六个步骤
――持续追踪:咬定标准不放松
执行中的约束、反馈和激励机制
互动答疑

培训师介绍:

 
著名实战派培训师和职业经理人
曾任北京麦当劳公司营运经理和训练经理,联想电脑公司市场副总监,中新人才产业有限公司副总裁,普尔斯马特(中国)公司人力资源总监兼北京普尔斯马特有限公司总经理。
培训师拥有高层管理经历和职业培训师的演讲风范,其课程集实战性、趣味性和艺术性于一体,在业界广受好评,其影响力包括:
2001-2006年度连续五年被评为十大杰出培训师或最具影响力的培训师
美国领导力中心《情境领导》认证中文培训师
担任清华大学、北京大学、浙江大学、中山大学、中央党校等总裁班或MBA班的特聘教授,清华大学职业经理训练中心《执行力》专家团主讲

本课程名称: 赢在执行-用流程复制 ――围绕核心流程构建一个强大的执行系统

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