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课程收益:

- 掌握招聘和甄选的策略、程序和技巧；
- 掌握面试问题的设计原则，学会有效地设计面试问题；
- 掌握并练习使用基于胜任力的结构化面试法；
- 学会辨识面试中的“事实”与“谎言”；
- 掌握面试过程中的控制技巧； - 认清招聘和选才误区并有效的避免。

课程大纲:

课程简介
在当今市场竞争日渐激烈的环境下，企业的发展越发依赖于员工的素质与才能。人才的获得成为了组织成功的关键点之一，因此，企业招聘管理工作的科学性、有效性、及时性被各类企业高度重视起来。本课程介绍招聘和甄选的策略、程序和技巧，分享诸多实用的人员甄选方法及工具，通过典型案例的讲解和分析，全面提升学员的招聘管理与人员甄选技巧。

解决问题
-现在招聘渠道繁多，该如何选择？
-人力资源部门与业务部门在招聘中应该怎样配合？
-如何在面试的过程中，对应聘者进行深入的素质与才能的识别？
-如何识别“人才”的陷阱，甄选到真正符合公司企业文化的“良材”？

课程内容
一、人力资源的规划与招聘
1.招聘如何为公司带来竞争优势
2.招聘流程及可能的误区
3.招聘管理和公司发展策略
4.招聘的成本管理
5.招聘过程中人力资源部与业务经理的不同角色

二、招募与选择的计划阶段
1.如何描述一项工作及人选条件
2.确定工作能力及态度
3.招聘渠道的规划和选择
4.筛选简历的技巧
5.准备面试问题提纲
6.实例讨论：如何建立销售人员的能力项与面试问题

三、招募与选择的面试阶段
1.如何开始面试
2.提出问题，收集信息
3.如何识别谎言
4.面试的技巧：结构化面试与STAR模型
5.结束面试
6.面试常见的错误与处理
7.角色扮演：真实的面试演习

四、招募与选择侯选人的分析选择阶段
1.分析的依据
2.如何分析
3.总结做出雇佣决定

五、人员的甄选和录用
1.候选人的确定；
2.背景调查；
3.工资谈判和合同签订的流程
4.录用和试用的法律规避

模板工具
学员可以从课堂上带走： - 面试观察表

培训师介绍：

某公司专业招聘咨询服务团队顾问，对外经济贸易大学管理学学士，主修人力资源管理专业。多年人力资源领域实践及咨询经验，对制药、消费品、IT及制造业多个行业的人力资源市场和实践有所涉猎。服务过的客户包括西安杨森、强生医疗器械、强生制药、爱立信、卡夫食品、大宝化妆品、卡夫食品、联想集团等大型企业，并在招聘流程优化、人员甄选与评估、面试管理、校园招聘各个招聘模块有比较丰富的经验。曾受邀多次以职场专家身份做客中央国际广播电台环球资讯广播《征服职场》专题节目，受到了听众的好评。

曾讲授的课程包括《如何迅速高效地进行候选人初步筛选》，《把好选才最后一道关――专业有效的背景调查》，《销售部门用人经理的面试技巧培训》等。

本课程名称： 众里寻她-高效地候选人初步筛选

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