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如何管理你的上司

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  • 开课时间:2010年07月29日 09:00 周四 查找最新
  • 结束时间:2010年07月29日 17:30 周四
  • 课程时长:7小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:北京市
  • 授课讲师: 吴丹丹
  • 课程编号:93475
  • 课程分类:职业素养
  •  
  • 收藏 人气:1493
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培训受众:

HR经理、培训经理、部门经理、职场专业人士

课程收益:

1、掌握因人而异,和不同风格的上司共处;
2、掌握和上司高效沟通的技巧,化解和上司的差异和冲突;
3、学习管理上司的技巧,让自己的职场之路顺利畅通;
4、促进团队间合作,创造高绩效。

课程大纲:

1、你想过管理上司吗?
2、你想过如何管理你的上司吗?
3、你的身边是不是有这样的上司,能力很强,可惜听不进去意见?
4、你知道如何施加你在上司身边更大的影响力吗?
5、你知道你的上司喜欢准备充分的数据信息还是快速决策吗?
6、你想过上司喜欢什么样的下属吗?
7、如何挖掘你的职业潜能?
8、如何消除和上司的摩擦和冲突?
9、如何赢取上司的信任?
10、如何让上司在关键时刻想到你?
接受这样一个事实,你不是去改变上司的本性!

课程纲要 :
第一部分 识别上司(知彼)
1.上司与下属关系的八个阶段
2.了解上司
a)性格类型和特征
b)目标和期望
c)压力来源
d)思维背景
e)沟通方式
f)优势\缺点\盲区
g)喜欢的工作风格
3.“镜像原理”沟通的益处

第二部分 评估自己(知己)
1.认识自己
a)职业潜能
b)优势\缺点
c)需要和激励
d)个人风格
e)对待权威的倾向
f)对于独立的需要
g)时间管理、压力管理和职业管理倾向
2.识别职业潜能

第三部分 管理上司的三大法则和7大技巧(共赢)
1.灵活应变的沟通技巧(匹配风格)
2.做上司有力的支持者
3.保持职业化形象
4.让老板知晓
5.吻合共同期望
6.建立信任和相互依靠
7.合理使用老板的时间和资源

培训师介绍:

 
现任管理中心中国运营经理,曾多次前往美国接受高级心理学家和人力咨询师认证培训,是首位国内CPQ职业潜能管理认证专家。接受过美国 “潜能管理”系列课程认证。多次参与国内外众多企业的员工招聘选拔,培训发展和团队组建体系的诊断和建设。并担任中心外国专家同传讲师和翻译。擅长战略人力资源管理、团队建设、员工职业化等方面的培训和教练辅导技术。
吴老师可以根据培训前与企业的沟通,准确确定企业的培训需求,并针对企业实际情况为企业设计有针对性的培训实施方案。

参与编著: 《如何与老外做生意》
Top Ten Selling Skills《顶尖销售十大技巧》。
主讲:《如何管理你的上司》
《高效能人士的时间管理》等课程。

本课程名称: 如何管理你的上司

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