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80/90后一线员工管理实战训练

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培训受众:

企业各班组长、一线主管、生产主管、生产经理

课程收益:

★ 使学员准确深刻地把握80/90后一线员工的特点与之相对应的管理方法
★ 紧密地结合现场工作的实际使他们在学习中掌握更多的工作技巧
★ 同时适用于不同文化层次,不同工作资历,不同产品行业的班(组)干部学习与参考

课程大纲:

【课程费用】2600元/人(提供讲义、午餐、发票、茶点等)

课程背景:
“只有落后的员工管理,没有永远落后的员工!”
他们是80/90后,你可以不理解他们,却不可以视而不见;你可以不欣赏他们,却不可以回避,因为,当今80/90后一代新型员工敢于挑战权威和传统理念,许多班组管理规则被他们打破。当今80/90后一代新型员工涌入企业班组,他们具有鲜明的群体特征,新思维和新观念正在挑战传统的管理模式,班组长们如何应对80/90后员工的挑战?这是班组管理者不得不面对和思考的新问题,也是必须交的答卷……
我们认为,应对挑战首先要打破以往班组管理工作的常规。80/90后是伴着物质充裕成长起来的,经济处境的变化,自然影响到80/90后一线员工对工作的看法和价值观,80/90年代新型员工以自我为中心、崇尚自由。但是,80/90年代新型员工又具有可塑性强、容易被激发、兴趣涉猎广泛、学习能力强、自信和创新这些特质。不断打破常规,给予80/90后激励、平等、尊重,创新管理,才能打造班组“精品”80/90后班组。

第一章 确立员工管理的三种观念
80/90后是十分优秀的一代
80/90后不是另类,只是普通的社会人
没有管不好的人,只有不会管的人
管理经验分享1
你一天花在员工身上的时间只有两分钟
管理经验分享2
晒一晒我一天的工作日程

第二章 走出80/90后员工管理的(八大)误区
年龄不是问题, 思路决定出路
问题一直就有, 暴发只待时机
管理不信流言, 全用事实说话
有员工的现在, 才有将来的员工
员工专注结果, 对系统并不考究
支付没有极限, 唯有突破瓶颈
加薪不是冲刺, 动力追求永恒
潜能不是击破, 关键在于激发
管理技巧分享1
应对员工要挟五大策略

第三章 正确面对80/90后员工的六大优势
见多识广,观念前位
更容易接受新鲜事物
富有更强的创业欲望
整体文化基础超过80前
80/90后洒脱、乐观
80/90后充满幻想
管理经验分享3
有多少事情要为员工考虑

第四章 80/90后员工最典型的六大在职表现
思想和工作都不堪重负
责任两个字的概念模糊
更加追求自由和个性
错误面前拿借口当理由
管理经历分享4
员工面对错误常用的“四种借口”
非常在乎直接上司
80/90后不害怕失业
管理经验分享5
80/90后员工辞职:一个真实的谎言

第五章 是谁提升了80/90后的辞职率
企业和老板的管理:太单调
80/90后直接管理人员:个调
80/90后员工校园教育:唱高调
管理文章分享6
招聘感受
80/90后员工职业教育:跑了调
管理文章分享2
职业学校为何让辞职率走高
80/90后员工家庭教育:变了调
管理文章分享3
父母在张罗
管理经验分享7
为承诺付出代价

第六章 企业80/90后员工管理七大走向
从强制走向人性
从被动走向主动
从说服走向舒服
从强化走向改善
管理技巧分享2
劳动改善的一般步骤
从模糊走向清晰
从单调走向刺激
从表面走向内在
管理技巧分享3
和员工谈判的要点与步骤

第七章 领导80/90后员工管理七大技巧
利用工前会察言观色
管理技巧分享4
工前会议的“七个目的”与“八大技巧”
常去聚一聚摸清底细
管理经验分享8
上下级之间礼尚往来
把人格尊严放在第一
管理技巧分享5:
如何避免伤害员工
认可与表扬不容勿视
管理技巧分享6
认可员工的六大要点
宽容比制裁更加有力
管理经验分享9
员工为什么会犯错
中庸之道无益于管理
求变带给员工新感觉
管理技巧分享7
怎样让员工忠诚

第八章 员工管理“八项注意”
员工永远和谁最亲
员工永远离谁最远
新员工最听谁的话
不要和员工较劲
可以和员工赌博
迎合、宽容、坚持、实在
管理经验分享10
多给特殊的员工四天假期
领导做到“四不要”
领导工作恰到好处
管理技巧分享8
五个方面检验员工忠诚

后记: 员工管理的六大反思
不缺法律缺执行
不缺教训缺总结
不缺观念缺应用
不缺资源缺利用
不缺研究缺诚意
不缺系统缺细节

培训师介绍:

 
国内制造管理专家、MMC授权讲师..
工商管理硕士;MMC制造管理中心高级顾问,历任日资世界五百强企业生产主管、品质主管,生产经理、制造总经理等,曾先后多次被派往日本和新加坡进修及培训(丰田JIT生产方式,对NPS有系统及深入研究和实践),陈老师尤其擅长现场一体化管理(计划,成本,纳期,质量,技术,人员)。陈老师在日系企业十几年的管理生涯中,对制造企业人员的管理和培养有深入研究和实践,特别是在生产型企业的人员培养方面有着丰富的成功案例。主讲课程有:《80/90后班组管理》《多技能员工培养体系》、《员工流失管理》、《多批少量生产方式实务》、《微利时代的精细化现场管理》、《构筑高精度标准工时ST管理系统》等。
陈老师曾为联想、松下空调、格力电器、通用电气、艾默生、华为技术、飞利蒲医疗系统、霍尼韦尔、ABB、柯尼卡美能达、奥林巴斯、富士-施乐、友达光电、东方通信、裕元制造集团、李锦记、曼秀雷敦、科勒洁具、步步高、西安杨森、亚伦国际集团、一汽丰田、东风汽车、福田汽车、江铃汽车、延锋伟世通、秦山核电、创维、雅马哈、锦湖轮胎、广东溢达、镇泰玩具等近千家客户提供过培训或咨询服务,至今有近万以上人次接受其专业课程训练
十几年知名日本企业的制造管理实战经验,精辟的案例讲解及深刻的观点阐释,让陈老师讲堂上游刃有如。因其授课内容的实用性高,被学员们誉为所见过的最实在、最切合实际的培训师!

本课程名称: 80/90后一线员工管理实战训练

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