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出色管理者胜任能力训练

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  • 开课时间:2010年08月21日 08:30 周六 查找最新
  • 结束时间:2010年08月21日 16:30 周六
  • 课程时长:7小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:苏州市
  • 授课讲师: 王老师
  • 课程编号:94362
  • 课程分类:领导力
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培训受众:

企业主管、部门经理、中层管理干部及具有管理潜质的储备干部等

课程收益:

1、迅速而有效激发中层管理人员的胜任力;
2、提升管理者的基本素养,优秀主管的角色认知;
3、提高沟通技巧与沟通效率,与上司、同级及下属的相处之道;
4、如何组建高绩效团队,带领领导部属;
5、如何做优秀的教练,辅导好部署;
6、如何有效解决冲突。

课程大纲:

培训大纲:
第一讲 主管的角色认知与职业素质
理清自己与企业的关系是合格主管的前提
主管升迁的真相
作为下属的职业经理:经营者的替身
作为同事的职业经理:同事是我的内部客户
作为上司的职业经理:中高层主管的角色定位
员工心目中的好主管--知人善任,用人所长
主管日常工作事项
优秀主管应具备的素质与条件
主管的常见管理误区
处理好管理者和领导者的关系
如何做好一分钟经理人

第二讲 管理技巧之:高效团队建设与沟通
团队与群体的区别
团队的三个条件
高绩效团队的特征
诊断:你的团队距离高效还有多远?
角色测试:认识你自己的角色类型
团队中的九个角色与人际关系
影响人际关系的因素分析
团队成员的培训与发展
沟通三要诀
组织沟通的要诀
同理心沟通-沟通高手的秘密武器
与上司、同级、下属沟通的关键点

第三讲 管理技巧之:7大管理杠杆
1、文化杠杆―快乐基金
2、方法杠杆―头脑风暴
3、诊断杠杆―修路原则
4、激励杠杆―行动力按钮
5、教练杠杆―“猴子”管理
6、裂变杠杆―离场测试
7、效率杠杆―六点优先工作制

第四讲 课程总结与知识回顾

培训师介绍:

 
法国埃顿服务有限公司 江浙地区 首席培训师
中育高科(山东)国际技术研究院 特聘讲师
国内多家著名管理咨询公司 签约讲师
讲师风格及特点:理论系统,经验丰富,观察细致,系统的课程设计,通过互动的授课模式,传授先进的管理技巧。

本课程名称: 出色管理者胜任能力训练

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