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《客户需求调研与金融服务方案营销培训》

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培训受众:

1.分支行行长、部门总经理、高级客户经理、产品经理、客户经理、喜欢学习的银行从业人员
2.公司业务部、个人业务部、信贷审批部、个人金融部、电子银行部、票据中心等

课程大纲:

1.客户营销背景分析
2.客户需求案例分析
3.客户需求分析与挖掘
4.服务方案营销与技巧
5.客户关系管理的应用
6.打造高绩效职业经理团队


培训班特色：
1.讲师均为国内股份制商业银行不同领域的专家，同业交流，分享成功经验；
2..授课方式采用专家主题讲解、互动式研讨、实务案例分析、学员交流相结合的形式，内容实用，课堂气氛活跃；
3.在课堂互动过程中，授课专家为学员们就工作中遇到的问题进行诊断、剖析、解答；
4.现学现用，无任何浪费现象（不浪费学员们的时间、精力、情感、金钱等）。


培训时间：2010年9月3、4、5日（周五、周六、周日，6小时/天）
培训费用：3200元/人（含培训期间的三餐费、食宿费、讲师授课费、课件制作费、场地费、设备租赁费等）

培训师介绍：

 
实战派讲师，银行培训中心首席培训专家，现任某股份制商业银行北京分行行长，对客户经理营销技能的提升、客户的拓展、行领导组建具有超强凝聚力团队等方面具有丰富的实践经验，在实战研究方面具有很深厚的功底，被学员们称为“实战派讲师”。

本课程名称： 《客户需求调研与金融服务方案营销培训》

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