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QMS品质管理系统的建立与改善培训班

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培训受众:

总经理,厂长,生产经理,PPC经理,车间组长,IE 经理/主管/工程师 ,机修经理/主管,机修员,品管经理/主管,车间现场改善人员等

课程收益:

【培训目的】
本课程让您全面了解品质管理的内容,起源,发展,用途,应用,测评及推行方法。;课堂上老师将和您一起分享大企业的个性化典型案例;让您能够深刻地认识到品质管理在生产中的重要性,及如何改善并提升品质管理的作用。

课程大纲:

当今做工厂,困扰管理层的,除了产量,效率,落货期外,恐怕就是质量了,在品为天下的时代,仅仅认识到质量的重要性还远远不够,大多数工厂在品质上的通病是:
1)有基本的质量数据收集,但未做进一步的分析.
2)无品质KPI,即质量关键绩效指针,抓不到重点.
3) 无有效的质量分析工具,面对浩如大海的质量原始数据,不知所措.
4) 质量架构不佳,面对质量问题及改善建议不能集中资源.



【参课费用】:2880 元/人(含培训费、项目辅导费、资料费、证书、午餐、上下午茶点、酒店场地等费用,其他食宿可以统一安排,费用自理。)

【课程背景】
你是否觉得对品质管理束手无策,面对浩如烟海的品质原始数据,您是否觉得抓不住重点?丰田质量门给我们的启示是,一个企业,无论做到多大,过去多强,还是要以质量为第一,因为这是企业的立足之本。

【授课方式】 情景演练、案例分析讨论、游戏感悟、互动交流、沙盘演练、现场解答

【培训目的】
本课程让您全面了解品质管理的内容,起源,发展,用途,应用,测评及推行方法。;课堂上老师将和您一起分享大企业的个性化典型案例;让您能够深刻地认识到品质管理在生产中的重要性,及如何改善并提升品质管理的作用。

【课程大纲】
第一部分:品质管理 的起源和 概念

1.1. 品质管理的历史与发展
1.2. 品质是验出来的吗?
1.3. 质量管理的几个层次
1.4. 什么是客户满意的最高准则



第二部分:品质管理 的架构设置
2.1. QC和QA的职责与角色
2.2品质管理 的架构设置及优化
2.3 品管架构如何有效用人

第三部分:品质管理 的功能体系设置
3.1. 制定你的生产流程图
3.2 找出关键品控点
3.3 如何设置您的品质管理功能
3.4 评估你的品质管理体系

第四部分:品质管理 的制程控制
4.1. 数据分析在制程控制中的重要性
4.2 供应商管理与评估
4.3 来料检验
4.4 生产中检验
4.5 成品检验
4.6 客户终检
4.7 品质看板的建立
4.8 TPM与5S活动的展开
4.9 六西格玛与制程控制
4.10 QC七大工具
4.11 品质管理常用图表
4.12 QCC品管圈的展开
4.13 品质改善委员会的建立
第五部分:建立品质预防体系
5.1.培训部的建立
5.2 产前技术研究部门的建立
5.3 FMEA简介(失效模式及后果分析)
5.4 POKA YOKA防错法简介

第六部分:质量成本的控制
6.1.什么是质量成本
6.2 如何计算质量成本
6.3如何控制质量成本

第七部分:客户抱怨的处理与客户关系维护
7.1.处理客户抱怨(VOC)的的基本原则
7.2如何分析客户抱怨并转化为行动?
7.3客户关系的维护原则

培训师介绍:

 
我们主要针对华南,华东,华北,及东南亚南亚的制衣生产企业,以最大限度提升干部的现代管理意识,强化精益生产概念,减少浪费与提升企业竞争力,树立新世纪企业营运模式为己任。  培训机构高级合伙人,资深培训导师唐炎良先生1967年进入香港制衣业界,在新加坡,马来西亚,晶苑集团毛里求斯,永泰集团柬埔塞,马达加斯加,中国等国大厂有33年生产管理经验,曾创立著名的“六式管理法”,在多家大厂取得良好效益。  培训机构另一高级合伙人,资深培训导师雷康先生有15年以上的香港超大型制衣企业集团工业工程高级职位管理经验,曾在世界最大型的顾问公司埃森哲任职顾问,对如何将标准工时和工业工程嵌入精益生产有很深的认识,有一套完整的工具及软件进行数据化管理及科学化决策。  雷先生本身有美国UMT工商管理硕士的学位,于2010年6月获香港优才计划批准。

本课程名称: QMS品质管理系统的建立与改善培训班

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