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《成功谈判技巧》

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  • 开课时间:2010年10月15日 09:00 周五 查找最新
  • 结束时间:2010年10月16日 17:00 周六
  • 课程时长:15小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 待定
  • 课程编号:98151
  • 课程分类:职业素养
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课程大纲:

第一章 了解和认识谈判
1、谈判与销售
2、何为双赢
3、双赢达成的过程
4、关键人物分析
5、常见问题讨论

第二章 谈判中的力量分析
1、影响谈判结果的主要力量
2、采购方常用的力量有哪些
3、销售方常用的力量有哪些
4、如何削弱对方的力量
5、如何展示自己的力量

第三章 强化您的沟通和说服能力
1、沟通的基本技术
2、倾听-表达-提问
3、非语言技术
4、说服的技巧

第四章 强化论证
1、常见的论证方式有哪些
2、有效的运用7大论证方式

第五章 把握谈判的过程
1、高抛
2、捍卫
3、回报的让步
4、递减让步
5、锁定客户

第六章 战术、僵局和圈套
1、常见战术与反战术
2、对僵局的认识
3、有效的处理僵局
4、识别对手常用的圈套

第七章 了解您的谈判风格
1、影响谈判风格的因素
2、了解您的谈判风格
3、不同风格的谈判特点
4、均衡发展

第八章 综合演练
1、演练角色分配
2、小组准备
3、谈判实战演练
4、学员分析和顾问点评

本课程名称: 《成功谈判技巧》

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