您的位置: 首页 > 公开课首页 > 职业素养 > 课程详情

details

国际电子商务师周末班

暂无评价   
您实际购买的价格
付款时最多可用0淘币抵扣0元现金
购买成功后,系统会给用户帐号返回的现金券
淘课价
6800
可用淘币
0
返现金券
待定

你还可以: 收藏

培训受众:

培养电子商务策划型、商务型、战略型人才

课程收益:

理解电子商务发展趋势:全球化电子商务发展趋势
理解CRM客户关系管理
理解网络营
理解供应链管理
理解电子商务策划与分析
理解企业资源管理(ERP)
理解电子商务安全与知识管理
理解行业电子商务赢利模式

培训颁发证书:

国际电子商务师资格证书

课程大纲:

【课程内容】
一、电子商务发展趋势:全球化电子商务发展趋势:
二、CRM客户关系管理:
1、 客户关系管理(CRM)的发展历史2、CRM理论、3、客户联盟理论4、客户服务理论5、客户接触管理6、CRM的客户服务与支持、7、CRM的营销自动化
8、 CRM的销售自动化……
三、.网络营销:
1、 网络营销的发展趋势2、网络营销VS传统营销3、网络营销策略
4、 4P与4C的营销策略5、服务剥离策略6、个性化定制策略
7、 免费营销策略8、集体议价策略9、直复营销策略10、货比三家策略
11、 一对一营销策略……
四、.供应链管理:
1、 供应链管理(SCM)概论2、SCM的应用与实施3、SCM的作用
4、 SCM的任务5、SCM内容6、常见的供SCM技术7、SCM的方法
8、 SCM案例分析(DHL、百佳、沃尔玛、戴尔、联想、LG、NIKE、NOKIA、HP、 亚玛逊、ebay……
五、电子商务策划与分析:
对产品、盈利、网络营销、网页规划、客户关系管理、供应链管理、企业资源管理、网络安全和技术支持等知识进行整合与设计
六、企业资源管理(ERP):
a) 企业资源管理(ERP)基本概念
b) 企业资源管理(ERP)能力透视
c) 企业资源管理(ERP)应用与实施
d) 物料需求计划(MRP)的概念
e) MRP的逻辑
f) MRP的工作流程
g) 制造资源计划(MRP II)的诞生
h) (MRP II)的工作流程
七、电子商务安全与知识管理:
a) 信息安全发展趋势与国家PKI体系
b) 加密技术
c) 数字签名与信息源确认
d) GSM系统的安全缺陷
e) 第三代移动通信系统安全方案……
f) 知识和知识管理
g) 个人核心竞争力
h) 个人知识管理
i) 企业核心竞争力
j) 企业知识管理
八、行业电子商务赢利模式:
1、 银行业电子商务发展的赢利模式
2、 证券行业电子商务发展的赢利模式
3、 保险行业电子商务发展的赢利模式
4、 旅游行业电子商务发展的赢利模式)……

培训师介绍:

 
国际电子商务师专家讲师团

本课程名称: 国际电子商务师周末班

查看更多:职业素养公开课

电子商务 认证 相关的最新课程
讲师动态评分 与同行相比

授课内容与课纲相符00%

讲师授课水平00%

服务态度00%