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内训课
课程分类：
不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市：
不限 上海 北京 广东 浙江 江苏 山东 天津 河北 山西 内蒙古 更多>>
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开课时间：
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围：
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价：
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态：
全部 报名中
课程配套：
全部
思维导图
人气： 1676
课程评分:
开课时间：2014-04-28 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1500元
开课地点：天津 天津市
授课讲师：赵老师
课程分类：职业素养
关键字：思维,思维导图 思维导图 一、什么是思维导图1、全球的“思维导图”热潮2、思维导图到底有什么用3、思维导图的应用范围4、如何绘制思维导图…
第96期《标杆考察－丰田精益生产考察研修班》
人气： 1333
课程评分:
开课时间：2014-03-12 09:00 已结束
课程时长：18小时
课程价格：￥5980元
开课地点：广东 广州市
授课讲师：宋老师
课程分类：生产管理
关键字：丰田考察,精益生产,精益管理,精益思想,生产管理,5S/6S管理 第96期《标杆考察－丰田精益生产考察研修班》 第一部分：专家授课、精益导入 第一章：精益生产成功的根源 1、世界危机的根…
成功的项目管理(Successful Proje…
人气： 1568
课程评分:
开课时间：2013-11-24 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3200元
开课地点：江苏 苏州市
授课讲师：Lyman杨柳
课程分类：项目管理,职业素养
关键字：项目管理,计划编制,项目实施,管控,监控,评审 成功的项目管理(Successful Project Management) 通过互动、实战演练案例分析等手段，提升个人…
成都人力资源管理师二级培训考试
人气： 2071
课程评分:
开课时间：2013-09-08 09:00 已结束
课程时长：48小时
课程价格：￥1980元
开课地点：四川 成都市
授课讲师：人社部特聘讲师
课程分类：职业技能
关键字：人力资源管理师二级 成都人力资源管理师二级培训考试 基础知识招聘与配置劳动关系管理薪酬管理培训与开发人力资源规划绩效管理串讲、总复习 人力资…
office精英学院excel36计72变
人气： 583
课程评分:
开课时间：2013-08-23 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥1200元
开课地点：四川 成都市
授课讲师：微软认证讲师
课程分类：互联网/语言
关键字：excel培训,excel,office办公软件学习 office精英学院excel36计72变 Excel 36 技 第一波(理念，就在 6 小时内急速转变！)基础提升速战…
呼叫中心成本控制与运营管理
人气： 1476
课程评分:
开课时间：2013-05-18 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：史红新
课程分类：战略管理,人力资源
关键字：呼叫中心,运营管理,成本控制,人力资源 呼叫中心成本控制与运营管理 课程内容：1. 呼叫中心运营管理体系介绍 1.1 呼叫中心运营管理体系的重要组成部分 1…
招聘面试实战技巧
人气： 805
课程评分:
开课时间：2013-03-29 09:00 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：赵 胜
课程分类：人力资源,招聘面试
关键字：招聘,面试 招聘面试实战技巧 开篇案例：一：必须掌握的人才心理特征1、国内人才分布特点解析2、不同阶段人才的需求点解析3、不同行业人…
企业内部审计及内部控制与财务风险管理
人气： 582
课程评分:
开课时间：2012-12-28 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：章从大
课程分类：财务管理
关键字：内部审计,内部控制,财务风险 企业内部审计及内部控制与财务风险管理 时间地点：2012年12月22-23日深圳时间地点：2012年12月28-29日上…
企业内部审计及内部控制与财务风险管理
人气： 610
课程评分:
开课时间：2012-12-22 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥2600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：章从大
课程分类：财务管理
关键字：内部审计,内部控制,财务风险 企业内部审计及内部控制与财务风险管理 时间地点：2012年12月22-23日深圳时间地点：2012年12月28-29日上…
PMP6月30日
人气： 770
课程评分:
开课时间：2012-07-21 09:00 已结束
课程时长：56小时
课程价格：￥3700元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：杜老师 吴老师
课程分类：项目管理,PMP
关键字：pmp,pmp考试,pmp培训,项目管理培训,北京PMP PMP6月30日 授课日期 授课内容 授课形式第一天 …
PMP6月30日
人气： 676
课程评分:
开课时间：2012-06-30 09:00 已结束
课程时长：56小时
课程价格：￥3700元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：杜老师 吴老师
课程分类：项目管理,PMP
关键字：pmp,pmp考试,pmp培训,项目管理培训,北京PMP PMP6月30日 授课日期 授课内容 授课形式第一天 …
《知人者智：实用心理测量与识人术》 ——心理测量…
人气： 1170
课程评分:
开课时间：2012-04-20 16:30 已结束
课程时长：6小时
课程价格：￥1600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：何先生
课程分类：人力资源,心理学
关键字：心理测量,识人术,知人者智 《知人者智：实用心理测量与识人术》 ——心理测量、性格分析、图画心理学、笔迹学的综合运用 培训时间：2012年4月12日…
呼叫中心流程优化与脚本设计
人气： 887
课程评分:
开课时间：2011-11-26 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：杨京津
课程分类：客户服务
关键字：呼叫中心,流程优化,脚本设计 呼叫中心流程优化与脚本设计 时 间：2011年11月 26-27 日 地 点：北京课程特色：…
呼叫中心361°质量管理艺术与技巧
人气： 1033
课程评分:
开课时间：2011-11-03 09:00 已结束
课程时长：12小时
课程价格：￥3800元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：李文香
课程分类：客户服务,质量管理
关键字：五大要素,整合资源,质检标准,增值管理 呼叫中心361°质量管理艺术与技巧 【授课方式】课程讲授＋案例分析＋实战演练＋体验分享＋培训研讨【课程介绍】第一篇 做客…
呼叫中心流程优化与脚本设计
人气： 1040
课程评分:
开课时间：2011-10-13 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3600元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：杨京津
课程分类：客户服务
关键字：呼叫中心,流程优化,脚本设计 呼叫中心流程优化与脚本设计 时 间：2011年10月 13-14 日 地 点：北京课程特色：…
361度水晶管理――质量管理的艺术和技巧
人气： 1735
课程评分:
开课时间：2011-09-22 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥3200元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：李文香
课程分类：客户服务
关键字：呼叫中心质量管理质检管理 业拥有提供高质量服务的能力，这是吸引留住顾客的最重要因素。而呼叫中心在过去几年中的迅速崛起，也印证了这样一种观点：提供方
呼叫中心数据分析数据挖掘
人气： 1209
课程评分:
开课时间：2011-08-24 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥3200元
开课地点：北京 北京市
授课讲师：王
课程分类：客户服务
关键字：呼叫中心数据分析数据挖掘 呼叫中心数据分析数据挖掘 呼叫中心的运营管理自身就是对数字管理的过程，各项营运报表、整体运营成果、CSR行为举动等都蕴藏…
TTT培训--呼叫中心内训师进阶技能提升
人气： 3577
课程评分:
开课时间：2011-08-18 09:00 已结束
课程时长：13小时
课程价格：￥3600元
开课地点：广东 深圳市
授课讲师：李文香
课程分类：人力资源
关键字：呼叫中心,内训师,培训技巧,需求分析 TTT培训--呼叫中心内训师进阶技能提升 课程大纲Chapter 1 内训师角色和岗位认知培训目标：1)建立对于内部讲…
电话营销的核心竞争力提升-团队优化与电销辅导
人气： 2780
课程评分:
开课时间：2011-07-28 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3600元
开课地点：上海 上海市
授课讲师：张
课程分类：销售管理
关键字：呼叫中心,运营管理,电话营销,核心竞争力提升,团队优化 表反馈的要点总结电话销售沟通技巧辅导评估标准电话销售计划表(呼出) 呼叫中心,运营管理,电话营销,核心竞争力提升,团队优
《呼叫中心绩效管理实务》专题研讨班
人气： 1067
课程评分:
开课时间：2011-07-16 09:00 已结束
课程时长：14小时
课程价格：￥3600元
开课地点：浙江 杭州市
授课讲师：杨京津
课程分类：客户服务,绩效管理
关键字：呼叫中心绩效管理 《呼叫中心绩效管理实务》专题研讨班 一、呼叫中心管理体系*分析与界定业务范围*明确呼叫中心管理方向*确认呼叫中心关键指标…
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