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不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
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开课时间:
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围:
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价:
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态:
全部 报名中
课程配套:
全部
人气: 979
课程评分:
开课时间:2014-07-26 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥1280元
开课地点:北京 待定
授课讲师:张老师
课程分类:销售管理
关键字:客户投诉,危机处理 一,我们所服务的是谁二,有效的意义三,如何有效的四,如何规避及防止突…
人气: 1167
课程评分:
开课时间:2017-04-08 09:00 已结束
课程时长:6小时
课程价格:¥2980元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:宫同昌
课程分类:客户服务
关键字:客户投诉,危机处理,管理体系,组织架构 课程大纲第一部分  正确认识第一章  对我们应抱欢迎的态度1.1是我们真正…
人气: 403
课程评分:
开课时间:2018-03-24 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:颜玉
课程分类:销售管理
关键字:客户投诉,危机处理,角色认知,情绪管理 赢在服务— 第一部分:化解一、服务中的常见问题1、欠乐观:对自身服务角色认知局限2、欠热情:工…
人气: 310
课程评分:
开课时间:2018-04-14 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:颜玉
课程分类:销售管理
关键字:客户投诉,危机处理,角色认知,情绪管理 赢在服务— 第一部分:化解一、服务中的常见问题1、欠乐观:对自身服务角色认知局限2、欠热情:工…
人气: 271
课程评分:
开课时间:2018-04-21 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:颜玉
课程分类:销售管理
关键字:客户投诉,危机处理,角色认知,情绪管理 赢在服务— 第一部分:化解一、服务中的常见问题1、欠乐观:对自身服务角色认知局限2、欠热情:工…
人气: 330
课程评分:
开课时间:2018-07-14 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:颜玉
课程分类:销售管理
关键字:客户投诉,危机处理,角色认知,情绪管理 赢在服务— 第一部分:化解一、服务中的常见问题1、欠乐观:对自身服务角色认知局限2、欠热情:工…
人气: 354
课程评分:
开课时间:2018-07-21 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:颜玉
课程分类:销售管理
关键字:客户投诉,危机处理,角色认知,情绪管理 赢在服务— 第一部分:化解一、服务中的常见问题1、欠乐观:对自身服务角色认知局限2、欠热情:工…
人气: 533
课程评分:
开课时间:2018-08-11 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:颜玉
课程分类:销售管理
关键字:客户投诉,危机处理,角色认知,情绪管理 赢在服务— 第一部分:化解一、服务中的常见问题1、欠乐观:对自身服务角色认知局限2、欠热情:工…
人气: 402
课程评分:
开课时间:2018-10-27 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:颜玉
课程分类:销售管理
关键字:客户投诉,危机处理,角色认知,情绪管理 赢在服务— 第一部分:化解一、服务中的常见问题1、欠乐观:对自身服务角色认知局限2、欠热情:工…
人气: 362
课程评分:
开课时间:2018-10-27 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:颜玉
课程分类:客户服务
关键字:客户投诉,危机处理 赢在服务— 课程大纲Syllabus培训课程背景:一份来自美国OCA/白宫全国消费者…
人气: 1048
课程评分:
开课时间:2018-11-09 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:颜玉
课程分类:销售管理
关键字:客户投诉,危机处理,角色认知,情绪管理 赢在服务— 第一部分:化解一、服务中的常见问题1、欠乐观:对自身服务角色认知局限2、欠热情:工…
人气: 202
课程评分:
开课时间:2018-11-09 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:颜玉
课程分类:客户服务
关键字:客户投诉,危机处理 赢在服务— 课程大纲Syllabus培训课程背景:一份来自美国OCA/白宫全国消费者…
人气: 941
课程评分:
开课时间:2018-12-08 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:颜玉
课程分类:销售管理
关键字:客户投诉,危机处理,角色认知,情绪管理 赢在服务— 第一部分:化解一、服务中的常见问题1、欠乐观:对自身服务角色认知局限2、欠热情:工…
人气: 238
课程评分:
开课时间:2018-12-08 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:颜玉
课程分类:客户服务
关键字:客户投诉,危机处理 赢在服务— 课程大纲Syllabus培训课程背景:一份来自美国OCA/白宫全国消费者…
人气: 225
课程评分:
开课时间:2019-04-13 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:颜玉
课程分类:客户服务
关键字:客户投诉,危机处理,角色认知,情绪管理 赢在服务— 第一部分 日常技巧一、服务常见的5宗罪1、欠乐观:对自身服务角色认知局限2、欠…
开课时间:2019-05-18 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:颜玉
课程分类:客户服务
关键字:客户投诉,危机处理,角色认知,情绪管理 赢在服务— 第一部分 日常技巧一、服务常见的5宗罪1、欠乐观:对自身服务角色认知局限2、欠…
人气: 257
课程评分:
开课时间:2019-08-24 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:颜玉
课程分类:客户服务
关键字:客户投诉,危机处理,角色认知,情绪管理 赢在服务— 第一部分 日常技巧一、服务常见的5宗罪1、欠乐观:对自身服务角色认知局限2、欠…
人气: 319
课程评分:
开课时间:2019-09-07 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:颜玉
课程分类:客户服务
关键字:客户投诉,危机处理,角色认知,情绪管理 赢在服务— 第一部分 日常技巧一、服务常见的5宗罪1、欠乐观:对自身服务角色认知局限2、欠…
公开课课程分类