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不限 战略管理 市场营销 研发管理 销售管理 采购管理 生产管理 物流管理 更多>>
客户服务 财务管理 人力资源 培训发展 质量管理 项目管理 领导力
职业素养 职业技能 MBA/总裁班 国学/心理学 互联网/语言 行政/法规 党政爱国
家庭亲子 健康养生 拓展/其它
开课省市:
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开课时间:
不限 近半年 近3个月 近1个月 近1周   -  
价格范围:
不限 1500-5000元 5001-6000元 6001-15000元
课程评价:
不限 三星以上 四星以上 五星
报名状态:
全部 报名中
课程配套:
全部
人气: 456
课程评分:
开课时间:2019-03-29 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4200元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:舒薇
课程分类:客户服务
关键字:客户服务的管理与投诉处理技巧,客户服务的管理与投诉处理技巧培训 课程背景是满足需求过程,也是创造良好感知过程,但是在竞争加剧、期望…
人气: 343
课程评分:
开课时间:2019-03-29 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4200元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:舒薇
课程分类:客户服务
关键字:客户服务的管理与投诉处理技巧,客户服务的管理与投诉处理技巧培训 课程大纲 一、新经济环境下满意 1、在竞争环境中,眼中是什么? …
人气: 375
课程评分:
开课时间:2019-11-22 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4200元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:舒薇
课程分类:客户服务
关键字:客户服务的管理与投诉处理技巧,客户服务的管理与投诉处理技巧培训 课程背景是满足需求过程,也是创造良好感知过程,但是在竞争加剧、期望…
人气: 779
课程评分:
开课时间:2012-11-22 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:舒薇
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,服务技巧,投诉处理技巧,管理培训 是满足需求过程,也是创造良好感知过程,但是在竞争加剧、期望值不断…
人气: 1038
课程评分:
开课时间:2012-12-14 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:舒薇
课程分类:客户服务
关键字:客户服务,服务技巧,投诉处理技巧,管理培训 是满足需求过程,也是创造良好感知过程,但是在竞争加剧、期望值不断…
人气: 900
课程评分:
开课时间:2013-03-22 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:舒薇
关键字:客户服务,投诉处理 【第一天上午】一、关于满意――是追求满意过程1、在竞争环境中,
人气: 631
课程评分:
开课时间:2014-06-11 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:待定
课程分类:客户服务
关键字:的管理,管理 第一单元 新经济环境下满意学习目标:1、了解新经济环境下变化和应对…
人气: 1026
课程评分:
开课时间:2014-06-26 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3200元
开课地点:四川 成都市
授课讲师:舒薇
课程分类:客户服务
关键字:客服,管理,投诉技巧 第一单元 新经济环境下满意一、在竞争环境中,眼中是什么?1.为什…
人气: 252
课程评分:
开课时间:2019-03-29 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:专家
课程分类:客户服务
关键字:客户服务的管 课程背景是满足需求过程,也是创造良好感知过程,但是在竞争加剧、期望…
人气: 196
课程评分:
开课时间:2019-03-29 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4200元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:舒薇
课程分类:客户服务
关键字:客户投诉,客户需求 课程详情一、方法1、在竞争环境中对正确认知(1)为什么我们尽…
人气: 252
课程评分:
开课时间:2019-11-22 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥3800元
开课地点:广东 广州市
授课讲师:专家
课程分类:客户服务
关键字:客户服务的管 课程背景是满足需求过程,也是创造良好感知过程,但是在竞争加剧、期望…
人气: 270
课程评分:
开课时间:2020-01-16 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4580元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:李老师
课程分类:客户服务
关键字:供应商,互联网,沟通 课程背景移动互联时代是消费者主权时代,他们喜欢主动选择。在获得大量信息基础上,消费者对企…
人气: 3266
课程评分:
开课时间:2020-02-19 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4580元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:李老师
课程分类:客户服务
关键字:客户满意,服务技巧,沟通,互联网 ·       一、新经济环境下如何提升满意度 1、在产品同质化、价格无明显差异,…
人气: 314
课程评分:
开课时间:2020-02-19 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4580元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:李老师
课程分类:客户服务
关键字:供应商,互联网,沟通 课程背景移动互联时代是消费者主权时代,他们喜欢主动选择。在获得大量信息基础上,消费者对企…
人气: 1218
课程评分:
开课时间:2020-03-12 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4580元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:李老师
课程分类:客户服务
关键字:客户满意,服务技巧,沟通,互联网 ·       一、新经济环境下如何提升满意度 1、在产品同质化、价格无明显差异,…
人气: 1554
课程评分:
开课时间:2020-03-19 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4580元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:李老师
课程分类:客户服务
关键字:客户满意,服务技巧,沟通,互联网 ·       一、新经济环境下如何提升满意度 1、在产品同质化、价格无明显差异,…
人气: 320
课程评分:
开课时间:2020-03-19 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4580元
开课地点:广东 深圳市
授课讲师:李老师
课程分类:客户服务
关键字:供应商,互联网,沟通 课程背景移动互联时代是消费者主权时代,他们喜欢主动选择。在获得大量信息基础上,消费者对企…
人气: 1246
课程评分:
开课时间:2020-05-21 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4580元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:李老师
课程分类:客户服务
关键字:客户满意,服务技巧,沟通,互联网 ·       一、新经济环境下如何提升满意度 1、在产品同质化、价格无明显差异,…
人气: 211
课程评分:
开课时间:2020-05-21 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4580元
开课地点:上海 上海市
授课讲师:李老师
课程分类:客户服务
关键字:供应商,互联网,沟通 课程背景移动互联时代是消费者主权时代,他们喜欢主动选择。在获得大量信息基础上,消费者对企…
人气: 1046
课程评分:
开课时间:2020-06-04 09:00 已结束
课程时长:12小时
课程价格:¥4580元
开课地点:北京 北京市
授课讲师:李老师
课程分类:客户服务
关键字:客户满意,服务技巧,沟通,互联网 ·       一、新经济环境下如何提升满意度 1、在产品同质化、价格无明显差异,…
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