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门店人员综合管理培训

采购编号:201304011408369 采购类型:企业用户

发布时间:2013-04-01 截止时间:2013-04-07

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内训找投标流程

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  • 客户挑选方案(接洽中)

  • 采购中止
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内训采购要素:

  • 课程分类:领导力
  • 培训时长:2天
  • 费用预算:(含差旅费)10万以上
  • 所在行业:
  • 培训计划时间段:2013-04-15至2013-04-16
  • 方案投递截止日期:2013-04-07
  • 培训城市:杭州市
  • 学员人数:50-100人
  • 培训类型:单次培训
  • 培训形式:不限
  • 学员工作年限:1-2年
  • 授课语言:中文普通话
  • 期望方案数:5
  • 供应商要求:仅限讲师

培训目标:

招标方是是一家连锁社区超市,面对的客户群主要是中高档人群。本次参加的学员主要是门店店长,店员,督导。年龄基本上在22-28岁之间,其中督导3人,店长20人,店员27人。
本次培训主要是
1.加强店长和店员主动销售和主动服务的意识
2.明确店长的角色定位,服务意识及系统管理能力。
3.掌握高效率门店领导与管理的方法,迅速提升员工效率
4.掌握门店日常营运管理七大核心“武器”,确保门店业绩的持续成长。
5.学习有效激励与管理员工和新员工辅导的技巧,迅速提升店长领导才能。
6.加强顾客管理,用创新服务拉动销量;赢得忠诚顾客,确保门店持续经营。

具体要求:

课程以实用和实操性为主

补充要求:

培训暂定1-2天都可以,预算2W含差旅,具体可以根据讲师的大纲来确认。具体的培训时间和培训天数有双方协商决定。每位店长管理的人员大概3-6人左右,平时店长也需要承担店员的工作。

师资要求:

年龄:不限
性别:不限

要求讲师常住地在上海,浙江

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