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柜面人员礼仪服务培训

采购编号:201310081441376 采购类型:企业用户

发布时间:2013-10-08 截止时间:2013-10-09

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内训找投标流程

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  • 采购中止
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内训采购要素:

  • 课程分类:职业素养
  • 培训时长:1天以内
  • 费用预算:待定
  • 所在行业:金融保险
  • 培训计划时间段:2013-10-16至2013-10-10
  • 方案投递截止日期:2013-10-09
  • 培训城市:无锡市
  • 学员人数:30-40人
  • 培训类型:单次培训
  • 培训形式:不限
  • 学员工作年限:2-3年
  • 授课语言:中文普通话
  • 期望方案数:5
  • 供应商要求:不限

培训目标:


需求方是一家非银行金融机构,本次是针对柜面人员进行礼仪方面的培训,学会并且用好礼仪服务。

培训内容:
1.柜面人员职责规范;
2.柜面人员行为举止;
3.个人仪表仪态;
4.与银行柜面礼仪服务培训保持一致

具体要求:

1、培训导师:具有金融行业培训工作经验,实战派;
2、培训形式:以知识+案例为主,案例多些;
3、培训课堂:授课过程生动,与学员有较多互动。

师资要求:

年龄:不限
性别:不限

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