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房地产-业主投诉

主题方向：客户服务 培训预算：1-2万 发布时间：2014-01-10

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响应需求 如何响应需求？

该需求类型为客户找讲师,

已经采购中止。采购方可能对所有供应商都不满，可能需求暂缓后有变。

需求要素：

  • 客户行业：房产建筑装饰
  • 培训地点：杭州市
  • 培训时间：2014-03-19至2014-03-19
  • 学员人数：30-40人
  • 学员职级：中层
  • 工作年限：3-5年

需求详情:

需求背景( Why)

暂无

培训目标( What)

需求方是一家以地产投资和房产开发企业；

培训时间：时间安排在3-4月份左右，为期一天，20人左右参加，客户部+物业部 管理者，之前有些参加过类似课程，预算在1.5万以内包含差旅；

培训目标：

业主的投诉处理的技巧、方式与方法；

如何处理好与业主之间的关系；

解决方案( How)

暂无

师资要求：

年龄：不限
性别：不限

其它要求:

暂无其他要求