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网购客服岗位的销售培训

主题方向：销售管理 培训预算：待定 发布时间：2014-03-13

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响应需求 如何响应需求？

该需求类型为客户找讲师,

已经采购中止。采购方可能对所有供应商都不满，可能需求暂缓后有变。

需求要素：

  • 客户行业：软件
  • 培训地点：上海市
  • 培训时间：2014-04-01至2014-04-30
  • 学员人数：30-40人
  • 学员职级：未知
  • 工作年限：不详

需求详情:

需求背景( Why)

暂无

培训目标( What)

需求方是一家女装的从生产到销售的公司；

培训时间：针对网购客服做培训，安排在4-5月，频率2-3次，1次时长1天，可接受市场价格。针对15位天猫、淘课店、京东上带有销售性质的客服人员进行培训；

内容：1、网购客服的自我认识、职业定位；
             2、网购客服的心态培训；
             3、提升网购客服的销售技巧，因为是网上交流，所以主要还是网络交流为主的培训内容。

解决方案( How)

暂无

师资要求：

年龄：不限
性别：不限

其它要求:

暂无其他要求