你的位置： 首页 > 内训采购 > 客户服务 > 客服类培训
采购编号：201404110939531 采购类型：企业用户
发布时间：2014-04-11 截止时间：2014-04-20
该需求已经采购中止。采购方可能对所有方案都不满意，可能需求暂缓或有变。
需求方是一家专注于人类健康和医疗领域基因组应用的领先型研发企业；
培训时间：尽早安排，大概10人以内参加，客服坐席代表，预算在1-1.5万/天；
培训目标：
客服基本素质培训；
客服电话沟通技巧；
客服投诉处理的方法以及技巧；
要求：
1、讲师要求有医疗临床检测/服务工作背景，请详细列举；
2、供应商的常驻地北京；
如何投递方案？
