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服务关键时刻MOT

主题方向:客户服务 培训预算:1-2万 发布时间:2014-05-04

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响应需求 如何响应需求?

该需求类型为客户找讲师,

正在接洽中,暂不接收新的响应,若对已有方案不满意,欢迎再来响应。

需求要素:

  • 客户行业:未知
  • 培训地点:北京市
  • 培训时间:2014-06-25至2014-07-04
  • 学员人数:30-40人
  • 学员职级:中层
  • 工作年限:1-2年

需求详情:

需求背景( Why)

暂无

培训目标( What)

需求方是一家专业从事信息技术开发、应用与服务的高科技产业集团;

培训时间:6月末7月初,时长一天;

培训预算:1.5万元;

培训学员:工程后期安装、设备调试员,30人左右;

培训内容:服务质量标准化、提升服务水平、减少服务纠纷、训练优质员工、强化人际关系、提升工作效率。


解决方案( How)

暂无

师资要求:

年龄:不限
性别:不限

其它要求:

暂无其他要求