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《客户服务管理体系建设》系列课

采购编号:201505201730984 采购类型:机构找讲师

发布时间:2015-05-20 截止时间:2015-05-23

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内训采购要素:

  • 课程分类:客户服务
  • 培训时长:3-5天
  • 费用预算:待定
  • 培训城市:北京市
  • 培训计划时间段:2015-06-01至2015-06-05
  • 方案投递截止日期:2015-05-23
  • 培训类型:系列培训
  • 期望供应商数:5
  • 供应商要求:讲师

培训目标:

想通过几个系统培训,建立并完善客户服务管理体制,目前机构在筛选老师和课程阶段,人员数量及课酬部分未完善。

讲师要求:

有丰富的企业管理经验,对整个客户服务体系课程熟悉且能熟练运用。幽默风趣可以带动氛围。语言表达清晰、逻辑性强、言简意赅。课程要求系统、严紧、实战、易用,避开理论、概念讲述;