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员工职业素养与沟通能力

采购编号:201302271824616 采购类型:企业用户

发布时间:2013-02-27 截止时间:2013-02-28

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内训找投标流程

  • 需求发布

  • 机构投递方案(海选中)

  • 客户挑选方案(接洽中)

  • 签订合同(采购成功)

  • 执行培训

  • 结算培训款
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该需求已经采购成功
供应商:北京智成双赢管理咨询有限公司  方案名称:与企业共赢-卓越员工职业化训练 

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内训采购要素:

  • 课程分类:职业素养
  • 培训时长:1天以内
  • 费用预算:1-2万
  • 所在行业:软件
  • 培训计划时间段:2013-03-09至2013-03-09
  • 方案投递截止日期:2013-02-28
  • 培训城市:北京市
  • 学员人数:50-100人
  • 培训类型:单次培训
  • 培训形式:不限
  • 学员工作年限:1-2年
  • 授课语言:中文普通话
  • 期望方案数:0
  • 供应商要求:不限

培训目标:

招标方从事金融行业软件外包服务,本次培训背景:招标方的员工经常在各大银行提供服务,并且和银行人员一起办公,目前员工的一些职业素养如服务意识还不够,本次培训主要想达到的目的如下:
1、学习与客户的沟通技巧,提升他们本身及企业的形象,提升客户的满意度;
2、学习基本的商务礼仪,主要是和客户打交道的基本礼仪,成为真正的职业人;
3、教授学员职场心态,在职场应具备怎样的心态,使学员能够积极投入工作中。

沟通技巧部分为主要部分。

具体要求:

实战讲师,互动性强!
本次培训效果好的话,招标方计划进行各大城市分公司的系列培训。

师资要求:

年龄:不限
性别:不限

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