电话礼仪培训

授课老师：待定 980元 6小时 跨部门沟通

为什么一件事情由一个部门主导另一个部门配合就会出现没人配合？部门间的交叉与重叠如何理？怎样才能打破门墙，克服部门间的沟通障碍，让员工发挥1+1〉2的综效？在公司里，员工和中级主管花在内部沟通的时间大约占其工作...

关键字：跨部门沟通

开课计划：

• 苏州市 2010-08-26

授课老师：待定 15000元 7小时 优质客户服务―专业电话服务

1 课程概述 介绍培训的内容与方法 了解学员对课程的期望 激发学员的参与愿望 2 职业成功与客户服务 选择这份工作的目的 分析这份工作令你满意和不满意的方面 讨论：影响职业成功的因素有哪些？ 职业成功的衡量准...

关键字：电话服务 客户服务

开课计划：

• 北京市 2010-02-11

授课老师：待定 2200元 132小时 客服就业协议班 招生简章

2008年9月1日 理论知识 职业素质 客户服务代表核心技能强化训练 服务人员五项修炼 电话营销技巧 电话销售中的情绪管理与激励 电话调研技巧 客户沟通与异议处...

开课计划：

• 石家庄市 2008-09-01

授课老师：待定 2200元 132小时 客户服务就业协议班

理论知识 职业素质 客户服务代表核心技能强化训练 服务人员五项修炼 电话营销技巧 电话销售中的情绪管理与激励 电话调研技巧 客户沟通与异议处理技巧 积极的服务...

开课计划：

• 石家庄市 2008-09-01

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