服务理念

授课老师：待定 0元 12小时 卓越的客户服务理念与实战技巧训练

卓越的客户服务理念与实战技巧训练 课程背景   当前市场的竞争用激烈来形容已经不够，只能用残酷才能准确描述其情其景，但是，很奇怪的是很多企业都非常关注战略问题、成本问题、技术问题、人才问题，而往往忽略了客...

关键字：客户

开课计划：

• 东莞市 2019-06-22

授课老师：待定 1980元 6小时 卓越的客户服务理念与技巧

课程对象： 客户服务经理、客户服务专员等，其他的在工作中需要与客户接触的客户服务部人员、销售部人员、接待人员、售后服务人员，以及希望能够通过培训提升下属服务水平的营销经理、客户服务管理人员等各类相关人员...

关键字：营销经理 员工 客户需求 服务技巧

开课计划：

• 上海市 2016-04-30

授课老师：待定 1490元 6小时 卓越的客户服务理念与技巧

收费标准：1490元/人（包括会务费、听课费、讲义费、授课当天的中餐费） 2012年11月3日1天 上午9:00-12:00,下午1:30-4:30 课程背景： 客户服务已不单...

关键字：客户服务理念

开课计划：

• 上海市 2012-04-08
• 上海市 2012-11-03

授课老师：待定 1280元 6小时 金牌客户服务理念与技巧（3月13日）

随着市场竞争越来越激烈，客户对企业的服务要求也越来越高。而与此同时，客户的需求却经常波动，客户期望值不断攀升，客户投诉时有发生，客服人员常常不得不超负荷工作，疲于应付而感觉工作压力越来越大。 如何有效应对...

关键字：客户服务

开课计划：

• 苏州市 2012-03-13

授课老师：待定 1490元 6小时 卓越的客户服务理念与技巧

收费标准：1490元/人（包括会务费、听课费、讲义费、授课当天的中餐费） 课程背景 当前市场的竞争用激烈来形容已经不够，只能用残酷才能准确描述其情其景，但是，很奇怪的是很多企业都非常关注战...

关键字：客户服务 客户管理

开课计划：

• 上海市 2011-05-15

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