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海底捞

 专题

海底捞, 是一个全国连锁的火锅店之一——四川海底捞餐饮股份有限公司。该公司成立于1994年,是一家以经营川味火锅为主,融汇各地火锅特色于一体的大型跨省直营餐饮民营企业。

海底捞公开课

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授课老师:待定 2980元 24小时 破解海底捞的成功密码

 海底捞的前世今生  海底捞的成功密码是什么  持续盈利的等式是什么  同样的服务为什么效果不一样  为什么海底捞的顾客是一桌一桌抓的  为什么张勇说我是丢了芝麻抓了西瓜 ...

关键字:员工 离职 职业规划
开课计划:
  • 上海市 2017-01-01
授课老师:待定 200元 3小时 《点燃员工激情:透视海底捞的管理基因》

课程大纲 (注:以下要点将根据现场情况灵活调整)  一、引言   卓越服务的三种角色   企业价值链概览   服务员群体素描 二、案例分享:点燃员工激情   双...

关键字:海底捞 管理
开课计划:
  • 北京市 2015-07-19
授课老师:待定 1980元 6小时 向海底捞学服务和管理

第一部分 激情绽放,人性关怀:透视海底捞的服务基因 一、引言 卓越服务的三种角色 卓越服务管理与卓越服务提供的要素 顾客感知、顾客满意与顾客忠诚 海底捞人的总体素描 二、案例分享:海底...

关键字:海底捞 服务
开课计划:
  • 北京市 2014-08-26
授课老师:待定 5800元 18小时 《海底捞企业文化研修营》

为什么去海底捞要排队? 为什么排队也要去海底捞? 为什么海底捞的员工可以为了海底捞拼命? 为什么顾客会疯狂的为海底捞转介绍? 海底捞是如何实施“人性化、、亲情化”管理的? 海底捞是如...

关键字:海底捞 海底捞的管理智慧 海底捞的企业文化
开课计划:
  • 北京市 2014-05-16
授课老师:待定 2600元 9小时 海底捞培训课程

导言 海底捞的成功密码是什么 1. 海底捞是谁 2. 海底捞成功在哪里 3. 海底捞的成功密码是什么 第一单元 海底捞的客户价值 二、 客户价值 1. 客户价值内涵 ...

关键字:酒店服务行业培训 服务性行业培训 服务业营销模式
开课计划:
  • 深圳市 2012-12-22

海底捞内训课

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课程分类 课程标题 授课老师 课程价格 课程时长
[战略管理] 卖法―中国企业对西方品牌的超... 待定 ¥22500元 10小时
[市场营销] 通讯行业导购销售技巧提升课程 徐罗 待定 7小时
[市场营销] 破解海底捞的成功密码 待定 ¥13500元 6小时
[战略管理] 基业长青秘诀:客户价值 待定 ¥13500元 6小时
[客户服务] 向海底捞学服务 高定基 ¥26000元 6小时
[客户服务] 跟海底捞学“惊喜-感动”服务 待定 待定 12小时
[客户服务] 向海底捞学服务 待定 ¥30000元 12小时
[战略管理] 海底捞服务案例与员工激励新版... 待定 待定 6小时
[战略管理] 服务营销爆款培训课程:实体商... 待定 待定 6小时
[人力资源] 《海底捞的复制密码——激励管... 待定 待定 6小时

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海底捞培训资料

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顶:34 分类: 那员工当人看待:海底捞你学不会

介绍了海底捞“把员工当人看待”的企业文化,是决定海底捞成功的重要因素。

关键字:海底捞 企业文化
顶:21 分类: 海底捞的文化管理

顾客满意是目标,员工满意是基础、如何让员工快乐的干活、独特的经营之路、成功之路――术or道

关键字:文化管理
顶:19 分类:客户服务 海底捞火锅连锁的管理经验

海底捞源自一线员工所见、所闻,并发自内心的个性化随机服务,才是真正能够留住人心的、非标准化的“顶级服务”。你在这里你消费的不是餐...

关键字:惊喜服务
顶:19 分类: 海底捞经营管理学

海底捞的独特的企业文化的背后体系,全套介绍…… 海底捞是何方神仙,竟有如此能耐?他靠什么招数赢得见多识广的首都火锅爱好者的青睐?...

关键字:海底捞
顶:18 分类:战略管理 海底捞火锅店的管理方案

海底捞,一个来自四川简阳的火锅店,迅即火遍了京城。它是如何从极其平凡的火锅大战中异军突起的,它是如何从竞争惨烈的京城餐饮混战中立...

关键字:经典

海底捞培训资讯

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高定基
高定基 擅长:市场营销,市场营销,销售管理

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