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随着经济全球化进程的加快、国际交流活动频繁和旅游业的快速发展,中国酒店业正面临着前所未有的机遇与挑战。为适应中国酒店业管理国际化的发展,培养具有现代酒店管理素质和能力的酒店高级管理人才,根据《中共中央国务院关...
助理酒店管理师:客房预订管理、酒店总台接待管理、前厅服务与礼宾管理、客房市场营销管理、酒店对客服务管理、酒店基层管理职能、酒店基层培训与指导、督导层的人力资源管理。 酒店管理师:酒店中层管理者角色定...
《酒店管理师》管理岗位认证培训 随着经济全球化进程的加快、国际交流活动频繁和旅游业的快速发展,中国酒店业正面临着前所未有的机遇与挑战。为适应中国酒店业管理国际化的发展,培养具有现代酒店管理素...
《酒店管理师》职业培训认证 随着经济全球化进程的加快、国际交流活动频繁和旅游业的快速发展,中国酒店业正面临着前所未有的机遇与挑战。为适应中国酒店业管理国际化的发展,培养具有现代酒店管理素质和...
课程分类 | 课程标题 | 授课老师 | 课程价格 | 课程时长 |
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[人力资源] | 酒店员工流失的原因、对策、控... | 待定 | 待定 | 12小时 |
[人力资源] | 宾馆饭店餐饮酒店员工流失的原... | 待定 | 待定 | 12小时 |
[人力资源] | 饭店宾馆餐饮酒店中高层管理者... | 待定 | 待定 | 12小时 |
[职业素养] | 酒店员工服务礼仪培训内容 | 待定 | 待定 | 6小时 |
[客户服务] | 酒店员工服务礼仪培训 | 待定 | 待定 | 6小时 |
[职业素养] | 酒店行业服务人员待客礼仪 | 待定 | 待定 | 6小时 |
[职业素养] | 酒店行业服务人员待客礼仪 | 待定 | 待定 | 6小时 |
[职业素养] | 酒店客房礼仪培训 | 待定 | 待定 | 12小时 |
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涉及现代社会商务礼仪和酒店行业的服务礼仪 包括站、坐、行走、微笑以及电话礼仪等 实用性强 PPT格式 推荐给酒店行业从业人员
国际大酒店员工培训手册 (知识,态度篇): 个性与态度,团队环境;星级酒店基础知识和服务标准,酒店案例及英文词汇.
服装礼仪,仪容仪貌,仪态,常用礼仪等,酒店,商场比较受用。商务礼仪为主。 微笑是一种自然的表情,微笑的意思是:我很高兴,我很喜...
本制度汇编,涵盖了星级酒店各个部门的岗位职责,员工行为规范,奖惩制度,薪资制度,人力资源等相关制度。是一部完整的酒店宝典!
1、火善用之则为福,不善用之则为祸。”为了让广大员工更深入地了解消防逃生常识,使每一位员工都切实树立起消防意识,真正掌握好消防安...
公司介绍: 武汉锦禾酒店管理有限公司(以下简称锦...