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课程特色: 体系框架搭建 +系统思路梳理+管理工具介绍+典型案例分享+解决方案探讨 课程背景: 1、随着服务经济的崛起,服务竞争优势在企业竞争力结构中地位的快速提升,企业客户服务管理已不再...
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课程背景 : 公司 LTC(L ead To Cash ,即线索到现金)流程不好,常常会出现如下问题 1. 公司能力发展遇到瓶颈 Ø 公司成长瓶颈 Ø 人才成长瓶颈 ...
课程特色: 100%学员自身业务的实战化演练,以学员自身工作的实际在跟项目作为案例,进行讨论教学,保证与实际工作百分之百贴近,做到学华为经验,用于自身工作实际,效果立竿见影。 课程背景: ...
课程分类 | 课程标题 | 授课老师 | 课程价格 | 课程时长 |
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[市场营销] | 专业销售技巧提升(内训/2天... | 待定 | 待定 | 13小时 |
[客户服务] | <<五星级客户服务技巧强化训... | 待定 | 待定 | 15小时 |
[客户服务] | 房地产专业销售技巧实战特训营... | 待定 | 待定 | 16小时 |
[客户服务] | 宾馆饭店餐饮酒店服务意识与服... | 待定 | 待定 | 6小时 |
[客户服务] | 宾馆饭店酒店餐饮服务意识与服... | 待定 | 待定 | 12小时 |
[客户服务] | 服务意识与服务技巧提升 | 待定 | 待定 | 16小时 |
[战略管理] | 黄金万两一线通----电话营... | 待定 | ¥17000元 | 2000小时 |
[客户服务] | 客户维系与挽留技巧 | 待定 | 待定 | 6小时 |
[市场营销] | 解析客户行为与心理,创造客户... | 待定 | 待定 | 8小时 |
[市场营销] | 装饰、建材行业内训 | 待定 | 待定 | 30小时 |
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分析客户类型,找到正确的方法处理客户异议
单元1:你是优秀的销售人员吗? 单元2:追求成为顾问式的销售人员 单元3:如何使客户留下美好的第一印象? 单元4:如何寻找...
当今商业社会越来越重视客户服务的提升,客户对产品、企业的要求日益提高,当客户期望值得不到满足时就会出现抱怨,甚至是投诉,所以投诉...
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