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客户忠诚度

 专题

是指客户对企业的产品或服务的依恋或爱慕的感情,它主要通过客户的情感忠诚、行为忠诚和意识忠诚表现出来。

客户忠诚度公开课

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授课老师:待定 4200元 12小时 赢得未来利润- 客户忠诚度量化与经营

课程背景 在当今市场环境中,无论是产品或服务,客户都面临更多选择,企业已经赢得的市场份额随时可能被瓜分掉。更多的企业意识到培养忠诚客户的重要性与紧迫性。然而,在管理客户的忠诚度的过程中,企业常常面临这样的...

关键字:赢得未来利润
开课计划:
  • 深圳市 2019-11-13
授课老师:待定 4200元 12小时 赢得未来利润客户忠诚度量化与经营

第一讲:忠诚度量化引领企业发展 1、客户满意到忠诚的管理差异 2、客户未来能带来利益有多大 3、简单高效的忠诚度净推荐值 4、能赢得未来发展的考核指标 5、忠诚管理确定企业领先战略...

关键字:客户满意
开课计划:
  • 深圳市 2019-11-13
授课老师:待定 3800元 12小时 赢得未来利润- 客户忠诚度量化与经营

第一讲:忠诚度量化引领企业发展 (1)客户满意到忠诚的管理差异 (2)客户未来能带来利益有多大 (3)简单高效的忠诚度净推荐值 (4)能赢得未来发展的考核指标 (5)...

关键字:客户满意 设计 数据分析 客户需求
开课计划:
  • 北京市 2018-10-26
授课老师:待定 3800元 12小时 赢得未来利润-客户忠诚度量化与经营

课程大纲 Syllabus 课程对象:关注客户忠诚度与未来利润的企业管理者、不限行业规模、销售与服务领域均适合 课程收获: 1、陈述客户忠诚度落地四个关键环节 2、描述满意到忠诚的发展路径图 3、设计客户...

关键字:管理者 设计 数据分析 客户需求
开课计划:
  • 北京市 2018-10-26
授课老师:待定 3200元 12小时 客户关系管理创新及客户忠诚度提升---新时期客户关系管控...

  1 / 课程背景    我们已经进入了产品过剩,同质化严重,竞争残酷的时代,吸引新客户很难,留住老客户更难。许多企业由于客户流失而失去市场,业绩下滑。有的企业为了留住客户,频频...

关键字:客户关系 管理创新 档案管理 客户开发
开课计划:
  • 深圳市 2017-05-26
  • 深圳市 2017-07-14
  • 深圳市 2017-08-18
  • 深圳市 2017-12-08

客户忠诚度内训课

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课程分类 课程标题 授课老师 课程价格 课程时长
[市场营销] 基于客户细分的战略营销模式.... 待定 待定 16小时
[市场营销] 基于客户细分的战略营销模式 待定 待定 0小时
[市场营销] 客户关系管理(内训) 待定 待定 12小时
[市场营销] 大客户管理 待定 待定 48小时
[客户服务] 客户服务技巧 待定 待定 7小时
[客户服务] 优质客户服务与客户满意度提升 待定 待定 12小时
[客户服务] MOT提高客户忠诚度 待定 ¥15000元 12小时
[客户服务] 客户忠诚度量化及经营(讲师吴... 待定 ¥68000元 12小时
[销售管理] 争夺客户忠诚度-----卓越... 待定 ¥25000元 12小时
[客户服务] 优质服务链打造客户忠诚度 待定 待定 12小时

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客户忠诚度培训资料

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顶:5 分类:市场营销 咨罗兰贝格咨询报告-客户忠诚度研究报...

管理咨询全套资料目录.rar 管理咨询项目全案(完整版).xls 罗兰贝格咨询报告-客户忠诚度研究报告.pdf

关键字:客户忠诚度
顶:1 分类:市场营销 优化终端顾客管理与客户忠诚度培养

优化终端顾客管理与客户忠诚度培养

关键字:优化 终端 顾客管理 客户忠诚度 培养
顶:1 分类: 咨罗兰贝格咨询报告-客户忠诚度研究报...

咨罗兰贝格咨询报告-客户忠诚度研究报告

关键字:罗兰贝格 咨询报告 客户忠诚度 研究报告
顶:0 分类: 大数据下的客户忠诚度量化及经营

●满意的客户为什么不能带来利润,升级满意度的新指标是什么? ●如何化解销售额与满意度间的矛盾,并找到赢得3-5年后利润的工...

关键字:客户需求 设计 互联网
顶:0 分类: 提高售后客户忠诚度

医疗售后领域如何让客户忠诚于我们的服务。这是GE医疗经理人讲的一堂课,非常的精彩。

关键字:客户管理

客户忠诚度培训资讯

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王越
王越 擅长:销售管理

《销售精英2天一夜疯狂特训营》 《销售主管2天一夜巅峰训练》 《电话销售技巧》 ...

程广见
程广见 擅长:市场营销

主打课题: 《成就销售英才――信用管理及应收帐款管理》 《成就销售英才――销售谈判与专业...

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吴宏晖 擅长:客户服务

2014主推的独立原创开发课程: 针对服务人员的课程: 1、《以感动服务提升企业...

谭晓斌
谭晓斌 擅长:客户服务

? 营销与销售系列
《职业化素质训练》、《电话营销高手的八项修炼》、、《面对面营...

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翁晓康 擅长:销售管理,市场营销,客户服务

【主讲课程】
营销方法篇:
《顶尖销售六道秘籍》、《如何培育客户忠诚度》...

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