零缺陷管理最早应用于美国马丁马里塔公司的奥兰多事业部,又称零缺点。1962 年该公司为提高产品的可靠性,解决“确保质量”与“按期交货”的矛盾,首先在制造部门实施零缺点计划,获得了成功。第二年,美国通用电气公司在全公司范围内实施零缺点计划,并增加了消除错误原因建议这一重要内容,从而使无缺点计划更加完善。1964年初,美国国防部正式要求军工系统的企业普遍采用零缺点计划,许多民用工业企业也相继实施零缺点计划。1965年5月,日本电气股份公司首先在日本开展了零缺陷管理,称为零缺陷运动。日本一协会还专门向美国派遣了“零缺点计划”考察团,并组织了推进零缺点计划研究会。仅一年多的时间。在日本开展零缺点运动的公司就有100多家。
一、培训收益 1、使广大制造型企业各级管理技术人员真正了解现场质量管控与零缺陷管理内涵、精髓、方法、工具,并能切实运用; 2、 如能切实运用,将使客户满意度增加,企业效益明显提高,为公司可续发展打...
第一章:零缺陷质量管理的定义 1、什么是质量 市场的质量定义 专家的质量定义 质量的发展演进历程——超越顾客期望的质量定义 2、什么是管理 古典管理理论 现代管理...
第一章:零缺陷质量管理的定义 1、什么是质量 市场的质量定义 专家的质量定义 质量的发展演进历程——超越顾客期望的质量定义 2、什么是管理 古典管理理论 现代管理理论 职能式管...
第一章:零缺陷质量管理的定义 1、什么是质量 ■市场的质量定义 ■专家的质量定义 ■质量的发展演进历程——超越顾客期望的质量定义 2、什么是管理 ■古典管理理论 ■现代管理理...
前言 为什么需要导入本土化零缺陷管理 迅速解决企业天天碰到的关键问题――产品和服务质量不稳定、成本高、交期慢; 有力解决企业经营管理中基础性问题――员工标准化操作业务运作模式及流程不规范; 深入解决企业...
课程分类 | 课程标题 | 授课老师 | 课程价格 | 课程时长 |
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[职业素养] | 品质零缺陷管理课程 | 待定 | 待定 | 8小时 |
[生产管理] | 零缺陷管理 | 待定 | 待定 | 16小时 |
[质量管理] | 质量管理之零缺陷管理与操作实... | 待定 | 待定 | 12小时 |
[生产管理] | 零缺陷管理与操作实务 | 待定 | 待定 | 12小时 |
[生产管理] | 一次做对――零缺陷管理在中国... | 李老师 | 待定 | 6小时 |
[质量管理] | 零缺陷管理实战(1-2天) | 待定 | 待定 | 12小时 |
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零缺陷管理
《零缺陷管理技术》 企业大夫
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