从事酒店业16年，8年的一线服务工作经验和8年的人事培训工作经验使我对服务行业有很深的认识与理解，我所培训的服务行业的总学员人次达到5000人次以上，有着丰富的服务业技能技巧教学经验和成人素质提高的教学经验。

《服务意识》、《态度决定一切》、《团队精神》、《时间管理》、《服务技巧》、《服务细节》等

贵阳金筑大酒店（四星级）、贵阳瑞金酒店（三星级）、贵阳铭都锦江大酒店（五星级）、贵阳嘉华酒店（四星级）、凯里腾龙凯悦酒店（四星级）、毕节腾龙凯悦酒店（四星级）、贵州民族大酒店（四星级）、贵州高等商业专科学校旅游系、贵阳工商银行客服部、贵阳国会俱乐部、贵阳金莎娱乐总汇等多家服务行业。