培训师介绍
培训师简介：
基本情况：
郭晓冰：女，金融专业培训师，金融系统政工师，国泰安金融学院（香港）高级讲师、金融咨询师，南开大学深圳金融工程学院专业培训师，中山大学公民社会中心兼职培训师。
工作经历：
1981年参加银行工作，在国有商业银行、股份制商业银行工作20多年，从柜员做起，涉猎银行会计、出纳、储蓄（个人业务）、统计、纪检监察、人力资源、行长办公室、研究室等多个业务及行政部门，在银行业务和管理方面具有丰富的实践经验。
理论研究：
多年来致力于银行服务、营销管理的研究，致力于将实践运用于银行的改革与发展，发表文章百余篇。曾任“银行家营销网”总编，《银行银行营销经典》丛书（珠海出版社）副主编，《银行营销实战宝典》丛书（清华大学出版社）副主编。著有《红楼梦新理财故事》（中国金融出版社）、《银行客户经理营销技巧》（珠海出版社）、《银行营销实战技巧》（清华大学出版社）等专著，现为银行顾问和金融培训师。
最新研究成果：
关于深圳市金融人力资源及持续职业发展（CPD）规划和培训的研究报告
关于建立深圳市金融职业教育体系的报告
招商银行“金葵花”品牌推广与营销研究
质量管理体系在商业银行网点管理中的应用
银行咨询：
2002年开始从事银行咨询工作。曾为多家银行提供营销策划、专题活动策划、营业网点改造建设方案、营业网点服务提升与促进等服务。
咨询工作特点：善创新，重操作。独创“情景式咨询”方式，注重咨询项目的持续发展和咨询对象的素质提升。
电话: 010-64123139 手机: 13522615995 邮件是: zjp180@126.com