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上海
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吴桦
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培训体系
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简介
曾在益实多电子商务有限公司人力资源中心任培训部经理;
曾在盛大网络有限公司任
CRM
培训部经理;
曾在海尔集团上海客户服务中心历任客户服务中心产品
督导
、项目
主管
对
培训体系
建设、培训运营及质量管理方面丰富的经验;
了解互联网与电子商务行业的培训管理与人员成长,特别是人才梯队搭建、绩效考核等工作。善长总结与发散,能快速建立培训项目制管理模式。
培训特长:
《培训体系建设与运营建设》、《招聘面试技巧》、《培训师授课技巧》、《高效领导力》、《时间管理》、《会议管理》、《职业素养》、《有效沟通》、《问题解决与冲突》、《邮件礼仪与高效管理管理》
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曾在盛大网络有限公司任
曾在海尔集团上海客户服务中心历任客户服务中心产品
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