熊樱

国际WAIL行动学习教练；　　 国家第一批咨询师指导讲师，高级咨询师；　　 高级培训讲师，中大-花旗创业管理培训师；　　 中山大学黄埔创业班讲师，中山大学研究生。　　 高级质量管理、环境管理和职业健康安全管理咨询师；　　 质量管理专家、考核管理专家、实战流程管理、　　 品质专家、实战服务管理　　　　 【从业经历】 先后在国企、民营企业及上市企业担任技术品质经理、售后服 务经理、项目总监及公司总经理，从事十余年咨询及培训服务，担任白云机场 及多家企业的长年顾问，为中小企业及上市公司提供质量管理、目标管理、流 程管理、服务管理等培训及咨询项目。　　曾担任方圆审核员，在广东创势质量技术服务有限公司担任高级顾问、咨询部 经理、项目总监及副总经理，并兼任了质量认证培训中心高级讲师及中大创业 培训讲师。　　在广州钢力金属制品总厂，担任品质部经理；广州维高集团（日企）担任品质 售后服务经理。　　　　 【主讲课程】《以顾客为导向的流程管理》、《流程优化工作坊》、《卓越质 量管理》、《目标与绩效考核》、《TPM全员生产维护》、《TPM质量工程师》 《ISO体系内审员培训》、《卓越的服务管理体系》、《中层管理能力提升》、《杰出班组长培训》、《项目管理》、《安全生产管理》、《QE品质核心能力提升》　　 【培训风格】 采用情景模拟、行动技术教练式培训法，运用相关的角色模拟和案例分析诠释实用的管理技巧，课程通俗易懂、有十余年的实战经验案例， 结合企业实际特点，是　熊　老师特有的授课风格。　　　　 【服务客户】 三原物业、东华物业、白云机场、珠江啤酒、日立电梯、美的 集团、白云电器、格力电器、广梅汕铁路、广州友谊、摩登百货、龙岩铁路、 河源交通集团、广州地铁、重庆轻轨、中国移动、中国电信、新壹号通电 讯、龙粤通信、江门市政府、珠海市政府、美宜佳便利连锁店、金海马家 私、卡尔商贸、广州本田、生力啤酒、德美化工、采诗、李医生、长青集 团、韶关卷烟厂、五羊油漆、万里马皮具、俊鹏服装、永安美景、索芙特、 番禺港华燃气、维高集团、广州交易会进出口公司、华通集团、道明化工、 广东凤铝、金协成、中山菱电、江门电力工程、花都供电局、广东轻化集 团、雅兰化妆品、蝶恋花基因工程、铁青旅行社、Hallmart等上百家企事业 单位　　　　 部分学员单位评价：　　 内容丰富、切合实际、讲师互动能力强，课堂气氛活跃。　　 —日立电梯 陆先生　　　 熊樱　老师生动有趣的培训方式及详实的培训内容取得了良好的培训效果，集团上下有效提升了培训与沟通的技巧，十分感谢为我司提供的培训讲座。　　 —美的集团 邹小姐　　 老师准备的很充分、讲课的内容很精彩，课程内容实用性很强，很受启发。　　 —广东轻化集团 李小姐　　 课程设计新颖，讲师讲课活泼生动，现场与员工互动增加了员工的理解能力，课程十分圆满。 　　 —江门电力工程 李先生　　 课程内容丰富，讲师讲解精彩，学员非常满意。　　 —华通集团 王先生　　　 熊　老师讲课生动，内容详实，课堂互动好，深入浅出　　 —长青集团 程先生　　 讲得生动,易于理解，实用、非常好　　 —德美化工 蔡小姐　　 课程实用，课堂效果良好　　 —五羊油漆 邝小姐　　 培训效果良好,学员听讲非常认真,希望以后多来我厂培训.　　 —韶关卷烟厂 蔡小姐　　 内容丰富、生动、讲解沟通能力强，能很好地正确引导学员的思路，现场气 氛活跃，擅于用实例说明道理，真正达到了理论与实际相结合　　 —道明化工 董先生　　 衷心感　谢熊　老师常年富有成效的指导 　　 —可味巧克力 王小姐 　　 符合行业特性，课程实用性比较强，结合行业实例，增加了学员的理解能力　　 —白云机场 李先生


培训特长：

【主讲课程】《以顾客为导向的流程管理》、《流程优化工作坊》、《卓越质 量管理》、《目标与绩效考核》、《TPM全员生产维护》、《TPM质量工程师》 《ISO体系内审员培训》、《卓越的服务管理体系》、《中层管理能力提升》、《杰出班组长培训》、《项目管理》、《安全生产管理》、《QE品质核心能力提升》