上海
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孙超老师

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孙超

简介

个人工作背景:
t2002年起在一国有股份制金融信托公司担任管理、销售培训工作达3年时间,曾成功帮助国内多家企业成功融资,拥有丰富的管理、营销实战经验。
t2005年考取上海某著名高校经济学研究生,主要多事金融、证券、国际间贸易、流通经济等方面研究,发表论文多篇,与导师共同出版专著数部,包括《市场营销学》、《流通经济学》、《金融市场热点分析》等。
t2008年起至今全职从事金融咨询培训,主要针对国内银行等金融机构进行“网点销售化转型”工作和理论研究。几年来,辅导过的银行网点多达300多个,对银行管理层、支行长、理财经理、大堂经理、柜员等进行过几百场网点转型理念、管理技能、网点精细化管理流程、营销服务技能的培训,培训人员累计超过5000多人,并受国内数家银行邀请作为“特聘网点转型专家顾问”长期参与网点销售化转型指导工作,参与并指导国内一代和二代银行网点转型工作。
个人培训特色:
t注重效果转化:课堂上他会对学员提出具体的指导建议,成为学员在实际工作中的实战指南;不仅注重课堂教学,更强调学员课后的行动学习,以此来帮助企业把培训的效果落到实处。
t体验式培训:以大量银行实际情境案例为开展教学研讨,同时辅以操作性强的分析工具和表单,能够帮助学员在训后立竿见影地改善工作效能。每个学员可以把自己在实际工作中遇到的各种困难直接带入课程,通过每一次训练,解决实际问题,提升实战能力。
t互动性强:运用丰富的网点转型经验,课程以深入浅出、案例丰富、互动、情景式培训见长,注重受训人员的感悟及参与,具有很强的亲和力和现场感染力。训练方式完全区别于传统的教学模式,独树一帜。
t具有良好的职业道德与敬业精神,在业界拥有良好的口碑。




培训特长:

金融机构服务意识与商务礼、网点销售化转型理念与实务、银行网点精细化管理实务、柜面业务处理标准化流程、有效的客户沟通、异议投诉、零售产品厅堂介绍及转介、网点厅堂服务营销技巧、理财经理客户开发与维护

成功案例 更多>>

从事过的银行网点转型项目:
中国农业银行内蒙古分行、江西分行、阜阳分行、遵义分行、铜仁分行
中国建设银行烟台分行、湖南娄底分行、湘潭分行
中国银行南京分行、嘉兴分行
江苏银行无锡分行网点转型项目
中国银行南京分行网点转型项目
中国银行南京分行大堂经理培训
江苏银行无锡分行网点转型管理层培训
邮储银行苏州分行网点销售化转型项目
陕西邮储高管网点销售化转型培训
沈阳邮储支行长网点精细化管理培训
宁夏邮储网点转型项目
宁波银行服务营销流程提升项目
汉口银行零售银行流程再造项目
汉口银行大堂经理培训
北京工商银行网点转型项目
云南昆明交通银行柜员培训
上海农商行服务营销流程项目
上海邮政储蓄银行服务营销提升项目
湖北仙桃农村信用联社服务质量提升项目
山东省淄博市淄川区农村信用联社服务营销项目
山东省荷泽农村信用联社服务质量提升项目
山东省德州市农村信用联社服务质量提升项目
贵州省遵义市农村信用联社服务质量提升项目

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培训效果评估:
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