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管理者的培训与发展

作者: 管理者的培训与发展  上传时间:2012-04-09  浏览:87
管理者的培训与发展

一、督导培训
  (一)督导及甘导的工作
    要明白谁是督甘,就典先了解一个公司的组织架构。在一个公司里,大致存在粉高级行政管理层、经理层、怪导层和操作层四个展级。

    在一个公司呈金字塔形的组织架构中.行政管理层人教最少但所处位盆最高;经理层人教比行政骨理屠更多些,地位比行政管理W低;钾导从处于经理m和操作层之间.人数比经理层多.比操作层(或.员工层勺人数少.任导和员工一起处于运作第线直接为公司创遗价值及利润,因此.杆导代表纂层管理人员.包括部门主管、车间主ii、工段长、领班、班组长等。
    当然,奋导这一名称也适用于各管理人员.只要他们负有组积,指导和监寮他人工作的职能和T.作内容因此.甘导枕是计划、组织、指导和监粱非管理层员工的工作。通过分派上作来完成组织的任务.集众人的智,.用众人的力且来达成组织的II标。
    食导就是将管理当局的计划变为实绩的人。
    也就是说.努导的上饭即骨理当局成经理将什划分配给协冲,督导再将了作分振纷操作层员工.操作层员工的T作钻果就是管理当局希望看到的成果或实绩。用图形表示为:
于理当几/经理杏计划厂”二L作刃工匕,‘二曰
    那么.娜IY要将管理当局的计划变为实摘或成果.需贾具备什么知识和才能呢?
    从骨理的姿求肴.一名员工工作表现出色.技术姻熟.日常操作胜任有余.未必能成为优秀的协导。从兑的方面粉咨导应具备以下四个方面的知识和能力:
    (I臂理方面:怪清楚地了解组织的目标、政策和管理原期‘
    (2)实务操作方面:要明白工作程序, r.作标准和上作细节。

    (3)人际关系方面:要r解员工井能够影响他们的工作态r"t和行为。

    (4)思想意识方面:能设想采用不同的工作方法,并预见儿所带来的结果。

    但是,对不同层级的管理人员.在知识和技能方面的耍求并不相间。一般来说.在管理和思想意识方面.普导越往上层.对其管理方面的知识和技能贾求就越高;在实务操作方面.普导越往高层,对其在实务操作方面的知识和技能要求就越低;在人际关系方面。无论普导身处哪一个层级.都有同样高的要求。用图形表示为:
管理/实务操作、人际关系\思想惫识腿朋帐解
    因此.普导在完成自身工作即实务操作方面的任务后,应尽量多花时间在计划、组帆、指挥、协洲和控侧等管理功能上.努力提高自己的管理水平,遨免使自己成为普通操作员(Opentor)的倾向,使自己的工作表现等同于并通员工。
    仔导要提高白己的管理水平.并非才华横滋、拥有丰宫的知识和想象力就能达到.虽然这是成为一名卓有成效的骨理者所必

路过

鸡蛋

鲜花

握手

雷人
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选才留才

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