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如何制定合理的人力资源制度

作者: 人力资源管理  上传时间:2012-05-16  浏览:45

    毛泽东同志早就说过一句经典的话:“加强纪律性,革命无不胜。”把这句话换成今天的说法,那就是“加强纪律性,团队无不胜”。
    对一个团队而言,使命和目标是指团队要干什么,而建章立制则主要是指这个团队和团队成员不能干什么。
    某些时候,对一个团队来说,“不能干什么”往往比“能干什么”更重要。    铁的纪律是造就高效能团队的基础。如果团队全体成员“一个口令、
一个动作”地切实贯彻执行管理者的政策,整个团队的蓬勃发展便是指日可待的。    纪律是团队执行力的重要保证。国内外有许多成功的企业团队,其
制胜的法宝就是因为有了“铁的纪律”。    英特尔公司的总裁葛洛夫从早期企业文化中就领悟出,在企业中应当
提倡纪律的重要性,并一向认为纪律是促使英特尔公司成功的一大关键。
      从创立初期,葛洛夫就认为制造部门必须加强管理。重视清洁,才能有效率地生产。后来他将这种纪律扩充到企业的其他部门,要求所有部门的办公桌、档案柜都要摆置得整整齐齐,才能表现公司的“纪律之美”。 他的道理非常简单,公司就像一部大机器,各部门都必须按部就班地作业,无论制造、工程、行销或财务部门,都必须遵守公司的纪律,才能让机器运转更顺杨,产量也才能最高。 他们还特别设立了“清洁大使”检查制度,由资深经理巡视各办公区域,就其清洁度予以评分。如果哪个人评分成绩不太理想,就得立即清理,并在下周获得较高分数以洗刷前耻。 从公司发展的轨迹来看,上个世纪60年代时,英特尔公司还只是初级的小公司,而当时的德州仪器公司可以说是市场的老大,而纪律的管理观念让英特尔公司一举超前。在上个世纪的七八十年代,英特尔公司再度面临日本邢c公司的强烈竞争压力时,也是依员纪律才打赢了这一仗。 那时,英特尔公司每周定期召开cYAT会议,参加者包括工程、行销、制造和财务部门,分别报告每个人的进度、现状,以及部门间相互配合事项。非常令人惊喜的是行销与工程部门人员,很快就便制造部门一样。遵守同样的纪律工作,所以大家方向一致、团结协作,最终取得了成功。 一个组织要做强做大,铁的纪律是必需的。制定出来的各种规章制度不能成为一种摆设,作为管理者,应当以有效的手段保证其得以贯彻落实,一旦发现有人违规,便加以惩治,绝不手软。 为了促成遵守纪律的自觉性,管理者一胜应该采取以下几个明确的办法‘ 门)广泛宣传 许多管理者都想当然地认为,‘这些规定谁都知道。”但是,新来的员工,甚至有时有些年龄老一些的员工,直到他们违反了某条规定时,才听说有这么个规定。 有些国外企业领导人按照惯例给每个员工发一份公司规定,并让他们签署一份声明,表示他们已经收到、阅读并理解了公司的规章制度。这种做法很值得效仿。 
    [2)保持镇定    无论员工违规行为有多么严重,管理者都应该保持镇定,不能情绪失
控。如果你觉得自己正在失去你的“冷静。,那你就应该等一等,直到你恢复了镇定时再去采取行动。
    那么,你怎样才能恢复镇定呢?闭上嘴巴,待会儿再开口。告诉员工半个小时之后再到你的办公室来见你,或者请这位员工与你一起去你
的办公室或休息场所。    (3)调查了解    管理者不应该无视违反规定的行为。如果这样做,你就是在向其他
员工表明你不打算执行规章条例。但管理者也不应该走向另一个极端,草率地惩罚或处分员工。在行动之前,在你做任何事情之前,你必须搞
清楚发生了什么问题,以及员工为什么这样做。    (4)一视同仁    公司制定出的规章是让大家遵守的。当然,并非每个违规行为都受
到同样的处罚。一视同仁不是说对待所有的人要完全一样,而是指在同样条件和同样的情形下,应该采用同一种的处罚方式。
    (5)坚决公正    所谓坚决,不是指粗暴或仗势欺人,不是指温施压力和保住自己的地位。对员工要公正,是指要有充分的根据。它包括解释清楚为什么要
制定这条规章,为什么要采取这样一个纪律处分,以及你希望这个处分产生什么效果。



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