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培养主动服务意识

上传时间：2014/05/10

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所属分类：客户服务资料关键词：主动

简介：如何培养呼叫中心员工的主动服务意识？每天面对上万的呼入量，员工应如何应对客户的疑问，是培训师应该关注的重要信息。

下载次数：5人气：72评论：1

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