你的位置： 首页 > 培训资料

培训资料分类

本周热门公开课程

经典培训资料

热门下载资料热门浏览资料

培训资料

酒店系列：星级酒店VIP... 酒店系列：星级酒店VIP接待策划书、星级酒店完整培训手册

上传时间：2012/10/05

0
所属分类：客户服务,质量管理,领导力 资料关键词：酒店,系列,星级酒店,VIP,接待,策划书
简介：星级酒店VIP接待策划书
下载次数：5人气：77评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

[下载]酒店培训专题FO... [下载]酒店培训专题FOR 酒店销售技巧培训资料 PPT

上传时间：2007/10/26

18
所属分类：市场营销,销售管理,拓展/其它 资料关键词：酒店培训,销售技巧培训,酒店销售技巧
简介：如何进一步了解客户的心理需求，确实帮助客人解决问题。在原有的基础上，提升销售人员开发新客户方面的业绩。改进销售人员的沟通技巧。你将是一个专业的销售人员。...
下载次数：387人气：2461评论：25

下载资料发表评论 加入收藏

酒店营销管理—酒店营销策... 酒店营销管理—酒店营销策划学

上传时间：2012/09/26

0
所属分类：战略管理,市场营销,质量管理 资料关键词：开始
简介：酒店营销管理—酒店营销策划学-doc20页
下载次数：0人气：87评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

[酒店管理]酒店全套kp... [酒店管理]酒店全套kpi

上传时间：2012/09/29

0
所属分类：战略管理,市场营销 资料关键词：酒店管理,酒店,全套
简介：[酒店管理]酒店全套kpi
下载次数：10人气：419评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

酒店经理必看《五星级酒店... 酒店经理必看《五星级酒店全套运营管理实务》10本

上传时间：2012/09/30

0
所属分类：战略管理,市场营销 资料关键词：酒店经理,必看,五星级酒店,全套,运营管理,实务
简介：酒店经理必看《五星级酒店全套运营管理实务》10本
下载次数：9人气：200评论：1

下载资料发表评论 加入收藏

国家教指委推荐《酒店餐饮... 国家教指委推荐《酒店餐饮管理》全国酒店管理精品教材

上传时间：2012/10/02

0
所属分类：战略管理,市场营销,拓展/其它 资料关键词：国家,推荐,酒店餐饮,管理
简介：国家教指委推荐《酒店餐饮管理》全国酒店管理精品教材无密码国家教指委推荐《酒店餐饮管理》全国酒店管理精品教材.rar：
下载次数：1人气：89评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

《酒店经理》培训教材（1... 《酒店经理》培训教材(12讲)+《酒店营销学》

上传时间：2012/10/08

0
所属分类：市场营销,人力资源 资料关键词：酒店经理
简介：《酒店经理》培训教材(12讲)+《酒店营销学》《酒店经理》培训教材(12讲).rar：
下载次数：1人气：93评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

雅高酒店开业资料（已建酒... 雅高酒店开业资料(已建酒店管理群120296595，加我请注明家园同行)

上传时间：2012/10/11

0
所属分类：战略管理,市场营销 资料关键词：酒店,开业,资料
简介：雅高开业1].rar：
下载次数：0人气：82评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

2010酒店管理全国精品... 2010酒店管理全国精品教材《酒店经理系列教材》

上传时间：2012/10/12

0
所属分类：战略管理,市场营销 资料关键词：酒店管理,全国,精品,酒店经理
简介：2010酒店管理全国精品教材《酒店经理系列教材》先发7本2010《酒店营销与策划》酒店管理国家精品教材.rar：
下载次数：1人气：97评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

继续发个国际酒店海悦酒店... 继续发个国际酒店海悦酒店资料

上传时间：2012/10/19

0
所属分类：生产管理 资料关键词：继续,国际,酒店,酒店,资料
简介：继续发个国际酒店海悦酒店资料
下载次数：2人气：34评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

酒店培训专题FOR 酒店... 酒店培训专题FOR 酒店销售技巧培训资料

上传时间：2012/10/22

0
所属分类：客户服务,人力资源,销售管理 资料关键词：酒店培训,专题,酒店销售,技巧培训,资料,PPT
简介：[原创]酒店培训专题FOR酒店销售技巧培训资料PPT如果觉得有用，就点主题贴有用吧。。。别让贴子掉下去。。让更多的人能分享。。
下载次数：3人气：53评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

酒店营销管理—酒店营销策... 酒店营销管理—酒店营销策划学-doc20页

上传时间：2013/02/26

0
所属分类：领导力,职业素养 资料关键词：酒店营销管理,酒店营销,策划学
简介：酒店营销管理—酒店营销策划学-doc20页
下载次数：0人气：48评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

酒店制度表格全集酒店营销... 酒店制度表格全集酒店营销方案(DOC 多页)

上传时间：2013/04/30

0
所属分类：客户服务 资料关键词：酒店,制度,表格,全集,酒店营销,方案,多页
简介：XX酒店2005营销方案根据目前酒店情况，首先树立“以市场为先导，以销售为龙头”的思想；为了更好的开展销售工作，制定营销方案、市场推广计划，并在工作中逐步实…
下载次数：1人气：100评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

酒店酒店餐饮部卫生管理制... 酒店酒店餐饮部卫生管理制度

上传时间：2013/05/02

0
所属分类：客户服务,领导力 资料关键词：酒店,酒店餐饮,管理制度
简介：提供企业管理常用国际饭店安全生产管理制度范本《酒店酒店餐饮部卫生管理制度》免费下载Word模板DOC格式下载后请用MicrosoftOfficeWord打开即可学习参考：酒店餐饮部…
下载次数：0人气：56评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

现代酒店服务星级培训——... 现代酒店服务星级培训——酒店员工任职一般要求(DOC 38页)

上传时间：2013/08/04

0
所属分类：客户服务,人力资源 资料关键词：现代,酒店服务,培训,酒店员工,任职,一般,要求
简介：第一章酒店员工任职一般要求第一节员工基本素质培训培训对象酒店全体员工培训目的提高酒店全体员工的素质为客人提供优质服务培训要点员工服务知识员工从业能力员工从业观念员工从业心理酒店员工…
下载次数：3人气：43评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

全球酒店论坛《酒店管理》... 全球酒店论坛《酒店管理》专家讲义合集(DOC 34页)

上传时间：2013/08/04

0
所属分类：客户服务,领导力 资料关键词：全球,酒店,论坛,酒店管理,专家,讲义
简介：主持人：各位来宾旅游界的同仁们各位记者们早上好在2007全球酒店论坛即将召开之机我进代表全国全球酒店论坛论坛组织国际传媒咨询集团旅游卫视等论坛主办方向各位的到来表示热烈的欢迎和衷心…
下载次数：0人气：52评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

潜能达酒店餐饮管理认为：... 潜能达酒店餐饮管理认为：酒店领导关爱员工的细节

上传时间：2014/08/29

0
所属分类：销售管理 资料关键词：认为,管理
简介：酒店领导管理的灵魂:关注客人、关注细节、关爱员工管理是由细节组成的，细节是提高服务质量的基础，细节到位取决于观念的改变。因此，只有将服务细节做到位，客人才能感觉到服务的存在，酒店才…
下载次数：0人气：88评论：0

下载资料发表评论 加入收藏

[下载]酒店全套kpi [下载]酒店全套kpi

上传时间：2007/11/15

27
所属分类：人力资源 资料关键词：酒店,KPI
简介：考核指标所得分乘以相对应的权重再乘以10，即为该项指标的考核得分，各项目指标得分之和为考核总得分。考核等级：100-96分为卓越，95-90分为优秀，89-85分为称职，84-78…
下载次数：629人气：2252评论：34

下载资料发表评论 加入收藏

星级酒店培训资料 星级酒店培训资料

上传时间：2007/11/25

27
所属分类：人力资源 资料关键词：酒店培训
简介：酒店培训全套资料
下载次数：642人气：5405评论：31

下载资料发表评论 加入收藏

酒店工程部全套资料 酒店工程部全套资料

上传时间：2010/06/10

26
所属分类：项目管理,领导力 资料关键词：工程部,酒店
简介：酒店日常运转，所需的全套资料
下载次数：200人气：3161评论：37

下载资料发表评论 加入收藏

首页上一页1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 … 下一页 尾页
展开其他页码
高级搜索