你的位置： 首页 > 培训资料

培训资料分类

本周热门公开课程

经典培训资料

热门下载资料热门浏览资料

培训资料

大客户管理程序--评估客... 大客户管理程序--评估客户管理质量

上传时间：2012/11/12

1
所属分类：市场营销 资料关键词：大客户管理,程序,评估,客户管理,质量
简介：大客户管理程序--评估客户管理质量
下载次数：0人气：71评论：1

下载资料发表评论 加入收藏

大客户管理实务 大客户管理实务

上传时间：2006/07/25

23
所属分类：市场营销,项目管理,职业素养 资料关键词：大客户,大客户管理
简介：了解定义理解特征掌握技巧活用工具
下载次数：197人气：1955评论：30

下载资料发表评论 加入收藏

重点客户管理 重点客户管理

上传时间：2011/05/21

17
所属分类：客户服务,销售管理 资料关键词：重点客户管理
简介：重点客户管理如何认识重点客户重点客户的管理重点客户的管理组织家乐福采购谈判技巧
下载次数：25人气：201评论：21

下载资料发表评论 加入收藏

麦肯锡《工商银行深圳分行... 银行深圳分行---改善业绩管理系统与客户管理》163页.ppt

上传时间：2009/04/24

16
所属分类：战略管理,生产管理,MBA/总裁班 资料关键词：战略
简介：麦肯锡《工商银行深圳分行---改善业绩管理系统与客户管理》163页.ppt麦肯锡《工商银行深圳分行---改善业绩管理系统与客户管理》163页.ppt
下载次数：149人气：497评论：19

下载资料发表评论 加入收藏

客户管理与需求分析 客户管理与需求分析

上传时间：2011/07/23

15
所属分类：客户服务,销售管理 资料关键词：客户管理与需求分析
简介：?客户定位?客户定义归纳?客户属性?客户分类及分布?构建以客户获利为中心的客户管理模块?客户的增值过程管理?客户的需求?两种解决分析问题的方法?鱼骨解析影响客户获利的因素?因素的逻…
下载次数：33人气：251评论：23

下载资料发表评论 加入收藏

客户管理培训 客户管理培训

上传时间：2009/01/13

13
所属分类：客户服务,销售管理 资料关键词：客户管理
简介：客户的概念及本质客户的获利过程管理的要素分析及运用讲解做一个理想客户管理者的必备的因素广义客户及狭义客户概念的辨析客户获利的因素分析客户获利的因素运用鱼骨分析法ABC客户分析法消费…
下载次数：214人气：744评论：16

下载资料发表评论 加入收藏

主要客户管理（ppt 6... 主要客户管理(ppt 64页)

上传时间：2009/03/28

12
所属分类：客户服务 资料关键词：客户管理
简介：主要客户管理(ppt64页)
下载次数：118人气：356评论：13

下载资料发表评论 加入收藏

谈客户管理 谈客户管理

上传时间：2008/06/25

11
所属分类：战略管理,客户服务,职业素养 资料关键词：客户管理
简介：专家和你一起畅谈怎样才是最有效的客户管理。
下载次数：127人气：298评论：13

下载资料发表评论 加入收藏

客户管理规范化管理工具箱 客户管理规范化管理工具箱

上传时间：2009/01/12

10
所属分类：战略管理,市场营销,客户服务 资料关键词：管理工具,客户管理
简介：客户管理规范化管理工具箱这是客户服务部的各个岗位以及每一工作事项，给出了具体的职责、制度、表格、流程和方案，是一本关于客户服务部规范化管理的实务工具书。本书对客户调查与开发、客户关…
下载次数：153人气：449评论：11

下载资料发表评论 加入收藏

如何进行客户管理（doc... 如何进行客户管理(doc 36页)

上传时间：2009/03/28

10
所属分类：客户服务 资料关键词：客户管理
简介：如何进行客户管理(doc36页)
下载次数：116人气：332评论：10

下载资料发表评论 加入收藏

市场营销与客户管理（2） 市场营销与客户管理(2)

上传时间：2009/06/20

10
所属分类：战略管理,市场营销,客户服务 资料关键词：市场营销,客户管理
简介：孙子兵法――原则与方法三国演义――全局观决策/运筹帷幄能力西游记――思维方式市场营销管理(菲利普·科特勒)营销八段(丛书)
下载次数：154人气：346评论：12

下载资料发表评论 加入收藏

市场营销与客户管理（3） 市场营销与客户管理(3)

上传时间：2009/06/20

9
所属分类：战略管理,市场营销,客户服务 资料关键词：市场营销,客户管理
简介：孙子兵法――原则与方法三国演义――全局观决策/运筹帷幄能力西游记――思维方式市场营销管理(菲利普·科特勒)营销八段(丛书)
下载次数：158人气：471评论：12

下载资料发表评论 加入收藏

客户管理 客户管理

上传时间：2010/05/03

9
所属分类：客户服务 资料关键词：客户,管理
简介：客户管理分解如何对客户服务
下载次数：12人气：146评论：12

下载资料发表评论 加入收藏

客户管理关系 客户管理关系

上传时间：2010/12/07

9
所属分类：客户服务 资料关键词：客户关系管理
简介：「客户关系管理(CustomerRelationshipManagement)」继Internet后，再一次成为全世界企业所共同关注的热门话题，特别是在电子商务走向低迷、企业竞争力…
下载次数：16人气：173评论：15

下载资料发表评论 加入收藏

客户管理四大难题解析 客户管理四大难题解析

上传时间：2008/03/03

8
所属分类：市场营销,职业素养 资料关键词：客户管理
简介：解决客户回款、客户忠诚度、客户掌控、客户服务四大问题，商贸企业建立运转有序、实用高效的客户管理体系指日可待。
下载次数：102人气：276评论：11

下载资料发表评论 加入收藏

长期重点客户管理理论与技... 长期重点客户管理理论与技巧

上传时间：2008/11/11

8
所属分类：销售管理 资料关键词：客户管理
简介：什么是“二八”法则，我们都
下载次数：129人气：373评论：8

下载资料发表评论 加入收藏

市场营销与客户管理（1） 市场营销与客户管理(1)

上传时间：2009/06/20

8
所属分类：战略管理,市场营销,客户服务 资料关键词：市场营销,客户管理
简介：孙子兵法――原则与方法三国演义――全局观/决策/运筹帷幄能力西游记――思维方式市场营销管理(菲利普·科特勒)营销八段(丛书)
下载次数：164人气：408评论：11

下载资料发表评论 加入收藏

[精品系列PPT]客户管... [精品系列PPT]客户管理制度

上传时间：2007/08/16

7
所属分类：领导力 资料关键词：客户管理,客户管理制度
简介：[精品系列PPT]
下载次数：66人气：274评论：8

下载资料发表评论 加入收藏

客户管理规范化管理工具箱 客户管理规范化管理工具箱

上传时间：2008/04/08

7
所属分类：客户服务 资料关键词：管理工具,客户管理
简介：客户是企业生存的根本，那么怎样维护好客户是很多企业重要的工作。本课件将为你讲解怎样建立一个优秀的客户体系并且维护好这个体系。
下载次数：112人气：364评论：8

下载资料发表评论 加入收藏

客户管理策略 客户管理策略

上传时间：2009/07/29

7
所属分类：市场营销 资料关键词：客户管理,管理策略
简介：客户管理的工作目标客户管理工作思路基于生命周期的客户管理思路客户多样性购买趋势客户管理工作内容客户分析客户工作说明效果分析促销手段分析客户策略制定客户资源的控制
下载次数：119人气：317评论：7

下载资料发表评论 加入收藏

首页上一页1 2 3 4 5 6 7 下一页 尾页
高级搜索