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前台标准服务用语 前台标准服务用语

上传时间：2010/08/18

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所属分类：客户服务,质量管理,销售管理 资料关键词：标准
简介：自己改写的一些使用型的酒店前台专业用语，体现整体的管理力度，符合三到四星的酒店用语
下载次数：55人气：1520评论：23

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酒店服务用语PPT 酒店服务用语PPT

上传时间：2009/10/02

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所属分类：客户服务 资料关键词：尊敬,微笑
简介：现代酒店越来越豪华，人们对服务的要求也越来越高，硬件设备让没有太大的区别，比的就是服务，服务首先从语言上开始。中国的语言词义多变，什么样的场合说什么样的话是非常讲究的；做为酒店行业…
下载次数：259人气：2777评论：24

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服务用语标准化 服务用语标准化

上传时间：2010/06/28

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所属分类：职业素养 资料关键词：服务标准化
简介：服务用语标准化建设是服务企业必须建设的必由之路。
下载次数：22人气：314评论：9

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客房服务用语下载 客房服务用语下载

上传时间：2013/02/26

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所属分类：职业素养 资料关键词：客房,服务用语,下载
简介：客房服务用语下载
下载次数：0人气：45评论：0

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营业员基本服务用语使用标... 营业员基本服务用语使用标准

上传时间：2013/04/28

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所属分类：职业素养 资料关键词：营业员,基本,服务用语,使用,标准
简介：□基本服务用语在营业工作过程中我们处处都应注意正确地使用服务用语服务用语是营业工作的基本工具怎样使每一句服务用语都发挥它的最佳效果这就必须讲究语言的艺术性服务用语不能一概而论我们应…
下载次数：0人气：84评论：0

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店内服务用语 店内服务用语

上传时间：2013/09/30

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所属分类：销售管理 资料关键词：店内用语
简介：活跃气氛，调整员工情绪，有利于拉近客户的距离，新颖别致。促进销售
下载次数：0人气：134评论：0

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服务用语 服务用语

上传时间：2018/10/15

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所属分类：客户服务 资料关键词：大客户服务
简介：客户服务用语客户服务用语客户服务用语
下载次数：3人气：405评论：0

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