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培训资料分类

上传时间:2009/03/28

108
所属分类:职业素养 资料关键词:沟通技巧
简介:(ppt49页)
下载次数:689人气:2737评论:128

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上传时间:2011/04/11

46
所属分类:市场营销,销售管理 资料关键词:电话礼仪,电话沟通技巧,电话销售技巧
简介:最佳的人员特质改善接听使用行动如何改善倾听能力与客户五个步骤服务人员的服务前提用语的重要性听的说的
下载次数:114人气:638评论:63

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上传时间:2011/01/30

37
所属分类:客户服务 资料关键词:电话沟通技巧
简介:过本方案,我们致力于达到以下目标:使您系统地掌握关于的基本知识。为你解决在中可能将要面对的一切问题!传授给您极具实用价值的方法和理念,使您成为的高手!
下载次数:118人气:854评论:50

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上传时间:2009/02/11

23
所属分类:客户服务 资料关键词:沟通技巧
简介:如何在交流中进行有效,主要有利于接线员接的过程中如何运用与客户,使客户获得满意的服务
下载次数:224人气:977评论:30

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上传时间:2011/03/17

15
所属分类:拓展/其它 资料关键词:电话,沟通
简介:,职场必备素质,对新人尤为重要,看似简单,实则不然,请细细体会
下载次数:30人气:177评论:15

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上传时间:2007/11/05

12
所属分类:市场营销,拓展/其它 资料关键词:沟通技巧
简介:第一次打给客户时,除了要跟目标客户外,可能还会跟总机人员、秘书等打交道。因此,要做好各方面的物质准备和心理准备。案例做好拜访前的第一个汤姆是温斯特公司的推销员,他准备向…
下载次数:152人气:360评论:16

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上传时间:2009/02/26

7
所属分类:职业素养 资料关键词:沟通技巧
简介:现代人越来越依赖于讯工具进行交流与,但很多人以为躲在后面可以很随意地表达,因此容易忽略过程基本的和礼仪。此文档将有助于你人际关系更加畅
下载次数:201人气:661评论:9

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上传时间:2007/07/16

6
所属分类:市场营销,销售管理 资料关键词:电话沟通技巧,沟通技巧
简介:与案例是销售工作中一种必不可少的工具,在销售工作中如何充分利用这一工具?中最常遇到哪些问题?如何在中提出请求?提问有哪些策略?这是每一个销售员都会遇…
下载次数:147人气:449评论:9

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上传时间:2010/05/18

5
所属分类:职业素养 资料关键词:电话,沟通技巧
简介:我们如何使用与客户,掌握
下载次数:20人气:156评论:11

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上传时间:2010/11/22

5
所属分类:职业素养 资料关键词:沟通的方式
简介:信息的交换,更好的完成工作。目的要明确,主题要集中,观点要鲜明陈述事实要简洁,说明要点要有条理用最少的语言交待清楚内容文明礼貌用语
下载次数:11人气:155评论:9

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上传时间:2009/03/28

4
所属分类:职业素养 资料关键词:沟通技巧
简介:
下载次数:44人气:160评论:5

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上传时间:2009/03/28

4
所属分类:销售管理 资料关键词:电话沟通技巧
简介:××集团的(ppt49页)
下载次数:77人气:242评论:5

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上传时间:2012/10/26

1
所属分类:市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词:电话沟通,技巧
简介:
下载次数:1人气:37评论:1

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上传时间:2012/11/13

1
所属分类:市场营销 资料关键词:集团,电话沟通,技巧
简介:过本方案,我们致力于达到以下目标:使您系统地掌握关于的基本知识。为你解决在中可能将要面对的一切问题!传授给您极具实用价值的方法和理念,使您成为的高手!
下载次数:0人气:95评论:1

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上传时间:2012/07/16

0
所属分类:客户服务 资料关键词:沟通,沟通技巧
简介:是门艺术,是每个人每天都会遇到的,如何与客户做好?在销售中很重要的一点就是你的声音,过增强声音的感染力来对客户产生影响。在声音方面要注意以下五点:1.热情…
下载次数:7人气:115评论:0

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上传时间:2013/03/29

0
所属分类:市场营销,领导力 资料关键词:电话,沟通技巧
简介:学习目标过本方案我们致力于达到以下目标:使您系统地掌握关于的基本知识为你解决在中可能将要面对的一切问题!传授给您极具实用价值的方法和理念使您成为的高手!内…
下载次数:1人气:37评论:0

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上传时间:2013/04/01

0
所属分类:市场营销,领导力 资料关键词:集团,电话,沟通技巧
简介:过本方案我们致力于达到以下目标:使您系统地掌握关于的基本知识为你解决在中可能将要面对的一切问题!传授给您极具实用价值的方法和理念使您成为的高手!第一章铃声…
下载次数:0人气:29评论:0

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上传时间:2014/12/03

0
所属分类:销售管理 资料关键词:沟通技巧
简介:
下载次数:13人气:119评论:2

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