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所属分类:客户服务,人力资源,MBA/总裁班 资料关键词:中国,商务,精英,礼仪培训,标准,商务交际
简介:中国商务精英课《标准商务交际教材》
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所属分类:人力资源,职业素养 资料关键词:中国,商务,精英,礼仪培训,标准,商务,交际礼仪培训,教材
简介:我做时曾经接待过这样一家公司客户这家公司的两位前台小姐贝蒂和玛丽亚总是遭到公司来访顾客的抱怨和投诉连带她们所属的人力资源部门的服务水平也受到质疑因此人力资源部门请我来做诊断…
下载次数:3人气:69评论:1

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上传时间:2007/10/29

134
所属分类:领导力 资料关键词:礼仪培训,图文并茂
简介:人与人相识,第一印象往往是在前几秒钟形成的,而要改变它,却需付出很长时间的努力。良好的第一印象来源于人的表谈吐,但更重要的是取决于他的表情。微笑则是表情中最能赋予人好感,增加友善…
下载次数:772人气:1860评论:149

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上传时间:2011/05/18

62
所属分类:客户服务,人力资源,职业素养,商务礼仪 资料关键词:商务,礼仪
简介:应用很广泛的一款商务课件,适合所有中小型企业。从基础的接待节、个人表,到商务会谈,面面俱到。
下载次数:172人气:1946评论:70

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上传时间:2010/07/12

49
所属分类:职业素养,拓展/其它,商务礼仪 资料关键词:商务礼仪培训,礼仪培训资料,商务礼仪培训资料
简介:对于职场的新人来说什么是应该具备的
下载次数:175人气:1843评论:59

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上传时间:2011/08/22

38
所属分类:人力资源,职业素养 资料关键词:商务礼仪
简介:首先是自尊为本,自尊自爱,爱护自己的形象。其次要尊重自己的职业。“闻道有先后,术业有专攻”第三要尊重自己的公司。
下载次数:59人气:293评论:42

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上传时间:2010/12/28

28
所属分类:客户服务 资料关键词:万科物业贴心管家礼仪培训讲义
简介:大家是否都了解讲究的重要性,如果你平时多一个温馨的微笑、一句热情的问候、一个友善的举动、一副真诚的态度……也许能使你的生活、工作增添更多的乐趣,使人与人之间更容易交往、沟通。我…
下载次数:47人气:464评论:29

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上传时间:2010/08/06

27
所属分类:客户服务 资料关键词:服务礼仪,礼仪培训,服务,礼仪,服务礼仪培训
简介:外表衡量人的观念是多么的肤浅、愚蠢,但社会上一切人都每时每刻根据你的服饰、发型、手势、声调、语言判断你。调查发现:(1)世界著名的300名金融公司决策人认为形象是成功的关键;(2)…
下载次数:71人气:522评论:33

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上传时间:2009/03/28

26
所属分类:职业素养 资料关键词:礼仪培训
简介:(PPT41页)
下载次数:343人气:5029评论:33

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上传时间:2011/02/10

26
所属分类:职业素养,商务礼仪 资料关键词:商务礼仪
简介:不仅仅反映我们的情绪、修养、节,同时也代表了整个公司形象和整个公司的职员形象,包括素质。
下载次数:62人气:703评论:30

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上传时间:2010/03/05

25
所属分类:人力资源 资料关键词:礼仪,员工礼仪,礼仪培训,员工礼仪培训
简介:接待人员的,帮助公司接待人员能够更好的与来访客人沟通。从工作人员衣着到待人接物均有较为细致的介绍,初次上传多有制作不周之处,望多多指教@
下载次数:184人气:1881评论:28

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上传时间:2010/08/28

25
所属分类:人力资源,领导力 资料关键词:礼仪介绍,礼仪培训资料,员工礼仪培训,礼仪介绍简单,具体,实用
简介:资料(简单,具体,实用)服装选择与搭配;坐姿,站姿及女性化装要求;常用商务;上下组交往;其他;
下载次数:90人气:1086评论:27

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上传时间:2011/08/12

25
所属分类:客户服务,职业素养,商务礼仪 资料关键词:商务礼仪培训
简介:商务基本理念、个人形象篇、商务、日常交往态行为、交谈技巧、餐饮、会客品馈赠、电话
下载次数:57人气:319评论:29

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上传时间:2011/09/05

25
所属分类:客户服务 资料关键词:礼仪培训
简介:电话示知道使用电话的要点及其重要性。知道使用电话的要点及其重要性。
下载次数:36人气:410评论:28

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上传时间:2011/03/31

24
所属分类:职业素养,商务礼仪 资料关键词:商务礼仪
简介:一切表示尊重对方的过程和手段;一个人内在修养和素质的外在表现;是企业形象的主要附着点;是提升竞争力的现实所需
下载次数:54人气:476评论:24

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上传时间:2011/04/26

24
所属分类:人力资源,职业素养 资料关键词:服装礼仪,仪容仪貌,仪态,常用礼仪
简介:服装貌,态,常用等,酒店,商场比较受用。商务为主。微笑是一种自然的表情,微笑的意思是:我很高兴,我很喜欢你。它传递了愉悦、友好、谦恭、和蔼的信息。微笑应是客户…
下载次数:37人气:239评论:26

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上传时间:2011/10/29

24
所属分类:客户服务,职业素养,商务礼仪 资料关键词:礼仪
简介:心态、着装、商务交往、目光、握手、介绍、交换名片、交谈
下载次数:81人气:662评论:27

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上传时间:2011/06/02

22
所属分类:人力资源,职业素养 资料关键词:礼仪
简介:本课程主要介绍什么是,学习的意义是什么?以及具体在办公、商务方面所需要注意的要求。
下载次数:34人气:187评论:24

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上传时间:2010/07/01

21
所属分类:客户服务 资料关键词:礼仪,团队,执行力
简介:1、深度;2、团结协作与团队精神3、执行力与结果教育4、职业规划
下载次数:43人气:242评论:25

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上传时间:2010/09/17

21
所属分类:客户服务 资料关键词:礼仪培训,礼仪
简介:标准人与人相识,第一印象往往是在前几秒钟形成的,而要改变它,却需付出很长时间的努力。良好的第一印象来源于人的表谈吐,但更重要的是取决于他的表情。微笑则是表情中最能赋予人好感,…
下载次数:42人气:274评论:26

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