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所属分类:战略管理,市场营销 资料关键词:电信营业厅,厅经理,营业厅,管理
简介:电信经理篇:管理
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上传时间:2011/06/08

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所属分类:市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词:现场,客户,营销,销售,技能
简介:的销售技能,还不错的东东,从客户进门开始,就开始销,让客户立刻成交,销技能概述WEISS―现场快速销售成交法现场销氛围的销技巧列举。
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所属分类:客户服务 资料关键词:礼仪,服务,文明
简介:对窗口服务人员的礼仪培训,包括着装,化妆,表情,文明用语,接人待物,处理客人投诉抱怨的技巧等等
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上传时间:2011/05/17

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所属分类:市场营销,客户服务,销售管理 资料关键词:营业厅,电信,通信
简介:通信行销培训现场销基本技能现场销基本技能
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上传时间:2007/07/18

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所属分类:人力资源 资料关键词:电信营业厅,服务规范
简介:七步流程训练默写注重细节才能做好优质服务
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上传时间:2007/07/18

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所属分类:领导力 资料关键词:移动营业厅,营业厅
简介:现场管理工具使用表检测表.xls移动规范模板.doc基础管理工具应用.ppt现场管理.ppt
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所属分类:市场营销 资料关键词:管理者,综合能力
简介:本课程共分为五个模块,重点关注了农村外部销环境和内部管理环境的认识、农村市场销技能提升、服务销创新应用、农村现场管理技能提升、个人素质提升等各个方面。主要创…
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上传时间:2009/02/27

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所属分类:客户服务,领导力,职业素养 资料关键词:培训资料,营业厅
简介:培训资料培训资料培训资料培训资料培训资料培训资料培训资料培训资料培训资料培训资料培训资料培训资料
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上传时间:2007/11/14

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所属分类:领导力 资料关键词:移动营业厅
简介:独立性:按照自己的想法进行工作,独立的管理……成为自己的老板表扬:因表现优良得到实质的奖励。例如在公开场合或会议中予以表扬成就感:成功地完成工作后获得的感觉……克服障碍以及成就目标…
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所属分类:职业素养 资料关键词:2007,年中,移动营业厅,标准,检测,问卷
简介:2007年中国移动标准检测问卷
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所属分类:战略管理,市场营销 资料关键词:网友,要求,发布,营业厅,管理工具
简介:应广大网友要求发布:管理工具大全版本1.0版
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上传时间:2012/10/31

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所属分类:战略管理,市场营销,项目管理 资料关键词:标杆,电信营业厅,创建,项目
简介:标杆电信创建项目
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所属分类:客户服务 资料关键词:营业厅,工作人员,优质,客户服务,技巧
简介:课程内容单元一什么是优质客户服务一、服务工作面临的压力二、客户衡量服务的标准三、客户满意度五大要素四、客户服务的感知过程五、标杆服务的标准要求
下载次数:3人气:131评论:1

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上传时间:2012/09/27

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所属分类:采购管理,物流管理,销售管理 资料关键词:一汽,大众,供应商,内审员
简介:课程培训.rar:
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上传时间:2012/09/29

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所属分类:战略管理,市场营销 资料关键词:电信营业厅,基础管理,文档,大全
简介:文件中部分涉及到公司内部机密,无法上传,请见谅,希望大家能举一反三!这两天不出差,天天上网,有事,QQ留言,请注明身份!QQ:20337067
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上传时间:2012/09/29

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所属分类:战略管理,市场营销 资料关键词:营业厅,现场管理
简介:现场管理
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上传时间:2012/09/29

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所属分类:拓展/其它 资料关键词:移动营业厅,相关,资料
简介:移动相关资料
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上传时间:2012/09/29

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所属分类:战略管理,市场营销 资料关键词:营业厅,现场管理,望闻问切
简介:现场管理望闻问切法
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上传时间:2012/10/05

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所属分类:拓展/其它 资料关键词:中国移动,营业厅,考核
简介:中国移动考核、巡视表
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上传时间:2012/10/13

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所属分类:客户服务,销售管理 资料关键词:电信营业厅,服务规范,训练
简介:电信服务规范训练
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