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培训资料分类

上传时间:2008/06/17

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所属分类:战略管理,人力资源,职业素养 资料关键词:沟通技巧,有效沟通
简介:你知道人与人之间最大的困难是什么吗?本课件将为你解答。
下载次数:142人气:227评论:15

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所属分类:市场营销,生产管理 资料关键词:沟通技巧,销售技巧培训
简介:目录与客户真正的十种方法3销售员向上的六条黄金戒律5说服他人的心理学7销售组织设计与部门10长期合作用户技巧11与客户的最佳方式13危机中如何与消费者1…
下载次数:135人气:563评论:14

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上传时间:2009/03/27

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所属分类:领导力 资料关键词:沟通,性格
简介:性格与心理测验(ppt23页)
下载次数:92人气:364评论:15

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上传时间:2009/04/02

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所属分类:客户服务 资料关键词:沟通异议
简介:顾客与异议处理技巧第一篇对个人及公司服务的条件要求一、个人素质要求(一)广博的知识(二)积极的态度(三)建立自我价值(四)融入整体二、对公司的要求(一)定位客户角色(二)一切以…
下载次数:155人气:447评论:15

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上传时间:2009/10/29

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所属分类:领导力 资料关键词:沟通,沟通技巧,领导力
简介:所
下载次数:172人气:562评论:17

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上传时间:2010/05/20

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所属分类:客户服务 资料关键词:,,,,有效沟通
简介:的概念听的技巧说的技巧提问的技巧巧妙回答人际关系
下载次数:52人气:311评论:14

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上传时间:2010/07/01

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所属分类:职业素养 资料关键词:沟通,技巧
简介:只有学会,企业和个人才有好的发展。从现在开始,让我们学会赢取胜利!
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上传时间:2010/08/06

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所属分类:职业素养 资料关键词:沟通能力,有效沟通
简介:著名成功学大师卡内基这样说:“所谓就是同步。每个人都有他独特的地方,而与人交际则要求他与别人一致。”可见是一种能力,不是和种本能。本能天生就会,能力却需要学习才会具备
下载次数:19人气:164评论:15

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上传时间:2010/08/17

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所属分类:人力资源 资料关键词:角色定位,沟通
简介:战和常见问题;■认知管理者的角色与任务;理解管理者的作用与职责;■改变认识,调整观念,掌握的管理技巧,做合格的管理者和领导者;
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上传时间:2010/09/07

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所属分类:市场营销 资料关键词:沟通,销售
简介:说服性销售模式,加强有效的方式和技巧,提高销售人员在销售中与客户的能力。
下载次数:29人气:310评论:15

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上传时间:2010/12/16

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所属分类:拓展/其它 资料关键词:如何有效的沟通
简介:如何有效的,影响效果的三要素(文字,语调,身体语言),提升能力的三项核心技能(听,说,问)...
下载次数:14人气:170评论:12

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上传时间:2011/07/14

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所属分类:人力资源 资料关键词:办公室沟通
简介:办公室
下载次数:33人气:149评论:17

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上传时间:2011/10/27

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所属分类:销售管理 资料关键词:沟通
简介:为了培育客户并获得好口碑,你必须竭尽全力使客户满意。下面几点有助于你与现有的或潜在的客户长期合作
下载次数:32人气:267评论:20

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上传时间:2007/08/30

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所属分类:职业素养 资料关键词:能力模型,能力素质模型
简介:能力素质模型专题.
下载次数:116人气:307评论:12

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上传时间:2008/02/28

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所属分类:职业素养 资料关键词:沟通
简介:一版明快的叙述风格和幽默的漫画插图的基础上,提出了更加系统、更加多样、更加具体且切实可行的指导方案。尤其是对于如何避免在中可能犯的错误,如何面对最难缠的人等方面的技巧对读者
下载次数:166人气:382评论:11

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上传时间:2008/04/16

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所属分类:领导力,职业素养 资料关键词:沟通技巧,高效沟通技巧,高效沟通
简介:如何更好的跟身边的人,如何达到最优的效果,本课件将一一为你讲解。
下载次数:122人气:421评论:12

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上传时间:2008/06/27

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所属分类:人力资源,领导力,职业素养 资料关键词:商务沟通
简介:为什么需要商务?怎样才是最有效的商务
下载次数:130人气:527评论:11

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上传时间:2008/12/21

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所属分类:职业素养,NLP 资料关键词:NLP,沟通
简介:观念,并过NLP的角度理解客户内心想法的形成。过讲授与研讨,学习利用销售感觉来做好销售过讲授与练习了解自己的行为与改善方法。
下载次数:144人气:444评论:11

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上传时间:2009/03/28

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所属分类:职业素养 资料关键词:人际沟通,语言艺术
简介:人际与语言艺术(ppt19页)
下载次数:68人气:760评论:11

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上传时间:2009/03/28

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所属分类:领导力 资料关键词:管理沟通
简介:管理培训(ppt46页)
下载次数:143人气:994评论:13

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