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培训资料分类

上传时间:2011/07/06

19
所属分类:领导力 资料关键词:沟通,团队,协助
简介:有意识使用身体语言小心使用术语坦白承认自己的感觉使用开放型的问题耐心倾听找出异议找出反对异议的根源建设性地反对
下载次数:43人气:383评论:22

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上传时间:2011/08/02

19
所属分类:职业素养 资料关键词:沟通
简介:哈佛大学就业指导小组1995年调查结果显示,在5000名被解职的男女中,因人际不良而导致工作不称职者占82%。
下载次数:33人气:246评论:21

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上传时间:2009/02/17

18
所属分类:客户服务 资料关键词:沟通技巧,有效沟通
简介:多的定义、的技巧、的方式、与上司的方式几个方面来阐述有效的运用技巧的重要性。课程中明确了的注意点,方式、方法及的技巧。
下载次数:331人气:932评论:21

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上传时间:2010/03/16

18
所属分类:职业素养 资料关键词:有效沟通
简介:有效可以提高工作效率,减少成本,对人对事都是双赢的结果,但现实中的,往往浪费了很多人力物力,且结果和大家的期望大相径庭。
下载次数:149人气:468评论:22

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上传时间:2011/03/15

18
所属分类:拓展/其它 资料关键词:性格沟通
简介:性格与,个性与性格有必然也有随意,人际交往之中技巧相当要的。。。。。。
下载次数:36人气:226评论:20

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所属分类:客户服务 资料关键词:顾客类别,顾客心理
简介:顾客类别分析、顾客心理分析、顾客及技巧
下载次数:177人气:204评论:24

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上传时间:2011/11/19

18
所属分类:战略管理,职业素养 资料关键词:管理沟通,沟通技巧
简介:技巧培训包含如何成为自信和有说服力的者、在工作环境中清晰有效地传达信息、化解人际冲突,创造和谐工作环境、在项目管理中和不同性格团队成员共处、提升意识,消除本位主义...
下载次数:23人气:322评论:20

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上传时间:2009/03/28

17
所属分类:职业素养 资料关键词:沟通技巧
简介:测试一下你的技巧(doc7页)
下载次数:128人气:492评论:24

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上传时间:2010/01/03

17
所属分类:职业素养 资料关键词:跨部门沟通,沟通技巧
简介:本课件系统说明了跨部门在企业中高层管理人员讷讷管理修炼的重要性,是一部比较全面系统的PPT模板教学材料
下载次数:185人气:639评论:22

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上传时间:2010/05/30

17
所属分类:项目管理 资料关键词:沟通管理,冲突管理
简介:项目与冲突管理实用培训PPT
下载次数:31人气:224评论:20

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上传时间:2010/07/09

17
所属分类:客户服务 资料关键词:沟通
简介:与客户,与上级,与下属如何,将是企业取得成功的关键因素。这里讲述了的三重境界,一层一层提升。
下载次数:56人气:349评论:26

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上传时间:2010/09/16

17
所属分类:职业素养 资料关键词:沟通,危机
简介:关于危机的应对政策及实际操作手法,具有实用性和启发性的教材,可以从该教材学习开拓新的思路方法以应对危机.
下载次数:25人气:172评论:21

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上传时间:2010/09/19

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所属分类:客户服务 资料关键词:沟通
简介:--成功之--成功之道道--成功之道--成功之道--成功之道----成功之道成功之道--成功--成功之道之道--成功之----成功之…
下载次数:33人气:218评论:22

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上传时间:2011/03/09

17
所属分类:职业素养 资料关键词:内训,培训
简介:任何一个人都需要去,可大部分人都没做好没有到位,没有充分发挥的效用,没有最大限度地发挥的力量。的力量在语言、行为、姿态、眼神、表情、技巧的综合表现,因此必…
下载次数:33人气:237评论:20

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上传时间:2011/05/06

17
所属分类:人力资源 资料关键词:沟通
简介:无处不在,是人类动物的本能,对于我们人类来说,是一种自然而然的、必需的、无所不在的活动。提高品质从而提高生活品质。
下载次数:28人气:251评论:19

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所属分类:职业素养 资料关键词:沟通
简介:有效的哲理故事有效是企业经营管理和我们个人在社会生活经常需要遇到的基本问题。人与人之间要达成真正的并不是一件易事。以下一些简洁而寓意深刻的故事,可能比我和其他专家所…
下载次数:29人气:194评论:19

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上传时间:2011/06/26

17
所属分类:人力资源 资料关键词:沟通技巧
简介:的重要性、的定义、的目的、技巧、方式、同理心、如何与上级、同级、,如何实现有效
下载次数:34人气:304评论:23

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上传时间:2011/10/20

17
所属分类:领导力,职业素养 资料关键词:沟通
简介:21世纪比技术更重要,可见能拥有的技巧多么重要,因为无处不在,无处不能。
下载次数:42人气:293评论:24

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上传时间:2007/08/30

16
所属分类:职业素养 资料关键词:沟通技巧,人际沟通,人际沟通技巧
简介:
下载次数:182人气:498评论:19

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上传时间:2010/07/25

16
所属分类:人力资源 资料关键词:沟通
简介:技能培训是人力资源培训中的重要技能之一,本课程是朱老师的半天讲座课件,希望分享给大家
下载次数:30人气:181评论:19

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