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年钢铁行业的展望 年钢铁行业的展望

上传时间：2008/11/10

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所属分类：战略管理 资料关键词：钢铁
简介：1、2003年四季度钢材价格回顾2、钢材价格持续上涨，超过1993年水平3、成本推动下的价格上涨4、2004年钢铁行业展望5、需求将保持较高增长6、进入产能释放期7、实际产量增长受…
下载次数：14人气：218评论：4

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物流运输企业处理客户投诉... 物流运输企业处理客户投诉的五大技巧.doc

上传时间：2008/11/10

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所属分类：客户服务 资料关键词：客户投诉,物流运输,客户投诉技巧,客户投诉处理技巧
简介：海陆空专业物流运输大型货运代理企业，因其特殊性决定了在日常业务操作中会有客户投诉，如何处理好客户投诉并将投诉转为营销活动，也就是我们通常所说的危机公关，自然也就成为大家共同关注的话…
下载次数：66人气：332评论：11

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员工薪酬与福利 员工薪酬与福利

上传时间：2008/11/11

4
所属分类：人力资源 资料关键词：员工薪酬
简介：一、薪酬的概念与作用二、员工薪酬系统及其影响因素三、薪酬体系合理性的标准
下载次数：79人气：254评论：4

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人力资源会计研究必须解决... 人力资源会计研究必须解决的几个问题

上传时间：2008/11/11

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所属分类：人力资源 资料关键词：人力资源
简介：一、人力资源会计的研究重点是什么二、人力资源成本会计能否纳入传统财务会计三、人力资源纳入财务会计以后对财务会计的理论有哪些影响四、人力资源会计的核算对象是什么五、人力资源的确认与计…
下载次数：32人气：180评论：5

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终端促销降龙十八掌.pp... 终端促销降龙十八掌.ppt

上传时间：2008/11/12

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所属分类：销售管理 资料关键词：促销
简介：终端原本是IT术语，泛指一切可以接入网络的设备，即网络同外界的接点；引入营销学中也是指商品流通的末端、流通环节同消费环节的接点。这里有两种理解，一是广义终端，指消费者购买或接触商品…
下载次数：173人气：547评论：8

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法律意见书的内容与格式.... 法律意见书的内容与格式.doc

上传时间：2008/11/12

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所属分类：财务管理 资料关键词：法律
简介：公开发行股票公司信息披露的内容与格式准则第六号《法律意见书的内容与格式》(修订)第一部分基本要求一、根据《中华人民共和国证券法》(以下简称《证券法》)、《中华人民共和国公司法》(以…
下载次数：24人气：686评论：5

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著名人力资源专家谈胜任素... 著名人力资源专家谈胜任素质模型应用

上传时间：2008/11/14

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所属分类：人力资源 资料关键词：人力资源
简介：Competency称胜任特征，也称胜任素质或核心竞争力，是指那些能带来雇员高效或杰出工作绩效的潜在特征。Competency方法则是从组织战略发展的需要出发，以强化竞争力，提高实…
下载次数：91人气：369评论：8

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智慧人生 智慧人生

上传时间：2008/11/17

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所属分类：拓展/其它 资料关键词：智慧人生
简介：此课是让你如何运用智慧及开阔个人思维。主要讲述：1、简单与复杂2、榜样的负面影响3、人鉴(廿二)：容过4、人鉴(廿一)：悯孤
下载次数：108人气：328评论：3

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职业理念培养.PPTX 职业理念培养.PPTX

上传时间：2008/11/18

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所属分类：职业素养 资料关键词：职业理念
简介：在工作中，我们要解决职业技能问题，胜任能力问题。但最根本的，还是解决职业心态问题。养成良好的职业习惯，有助于您的事业成功，让你在您的岗位上散发出夺人心魄的能力光彩。这个PPT告诉您…
下载次数：117人气：441评论：11

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麦肯锡演讲技巧.ppt 麦肯锡演讲技巧.ppt

上传时间：2008/11/18

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所属分类：职业素养 资料关键词：麦肯锡,演讲技巧
简介：目录：建立故事框架乃是关键以良好的引言作为开场白确立有力的正文内容内容展开构筑内容润色良好的结束有效生动的演讲要求演讲者聚精会神将精力集中于如何改善效果上布置讲台有效运用视觉效果运…
下载次数：176人气：718评论：16

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企业培训师工作实践 企业培训师工作实践

上传时间：2008/11/18

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所属分类：职业素养 资料关键词：企业培训师
简介：我们今天学习的目的我们今天学习的方式一个苹果和朋友交换得的还是一个苹果，和朋友交流思想你将得到两种思想！我们今天学习的内容一、教师的任用资格与培训评价二、指导＿现代培训工作的技术和…
下载次数：114人气：362评论：7

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质量管理八原则 质量管理八原则

上传时间：2008/11/18

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所属分类：质量管理 资料关键词：质量管理
简介：质量管理理论篇，为中层管理人员指明方向。明确管理人员的职责和义务，指导你去制定战略方案，改善目前的盲点。
下载次数：110人气：367评论：8

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著名的失败者.ppt 著名的失败者.ppt

上传时间：2008/11/22

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所属分类：销售管理 资料关键词：培训故事
简介：在许多名人身上可以发现这样一条规律，那便是失败乃成功之母。此外，不要让别人的拒绝中止你的梦想。布鲁克斯教授说，“生活中最大的障碍之一就是对羞辱的恐惧。
下载次数：165人气：489评论：10

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心态决定一切 心态决定一切

上传时间：2008/11/24

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所属分类：拓展/其它 资料关键词：心态
简介：美国成功学家罗宾说：“面对人生逆境或困境时所持的信念，远比任何事都来得重要。”这是因为，积极的信念和消极的信念直接影响着创业者的成败。心态是一个人思想的先导，一个人的行动受思想指挥…
下载次数：476人气：1980评论：53

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需求分析工程 需求分析工程

上传时间：2008/11/24

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所属分类：MBA/总裁班 资料关键词：需求分析
简介：需求分析要解决的问题：为客户和开发队伍建立沟通的桥梁和标准IEEE软件标准词汇中的定义用户解决问题或达到目标所需的条件权能系统或系统部件满足合同、标准、规范或其他正式规定文档所需的…
下载次数：81人气：394评论：12

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上传时间：2008/11/24

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所属分类：生产管理,拓展/其它 资料关键词：经营管理
简介：经营是什么？管理是什么？从日常生活的请客吃饭如何去体会到经营与管理？ERP跟我们的日常生活又有什么关系？看看吧，我花了很多心思完成的ppt
下载次数：154人气：514评论：9

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大型公司全套流程图 大型公司全套流程图

上传时间：2008/11/25

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所属分类：项目管理 资料关键词：流程图
简介：大型公司全套流程图
下载次数：194人气：651评论：8

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成本会计的发展趋势及对策 成本会计的发展趋势及对策

上传时间：2008/11/25

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所属分类：财务管理 资料关键词：成本会计
简介：成本会计上经历着前所未有的变化。这种变化主要体现在两个方面：一是成本会计技术手段与方法不断更新，会计电算化已经或正在取代手工记账，而且在企业建立内部网(Internet)情况下，即…
下载次数：50人气：338评论：3

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如何做一名出色的主管.p... 如何做一名出色的主管.ppt

上传时间：2008/11/26

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所属分类：生产管理 资料关键词：主管
简介：企业管理制度是指企业在生产运作、财务会计、人力资源等各方面进行规范管理的规章准则。企业制度包括产权制度、运行制度和管理制度。其中，管理制度是企业进行基础管理不可替代的工具。制定管理…
下载次数：182人气：943评论：8

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企业年度培训模板 企业年度培训模板

上传时间：2008/11/26

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所属分类：人力资源 资料关键词：年度培训
简介：凡事：“欲则立，不欲则废。”，“计划要做的事，做已计划的事。”运筹帷幄，决胜千里，方显英雄本色。《公司年度培训计划模版》助你规划企业人才战略，打造“斯巴达”式团队，用“知识改变命运…
下载次数：118人气：531评论：7

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